老张在厂里管仓库二十年,自认闭着眼都能摸到每个螺丝的位置。可上个月,他差点被一箱‘幽灵物料’搞下岗。
事情是这样的:生产部急着赶一批订单,领料时发现系统里登记的‘M6不锈钢垫片’数量充足,可实物货架上翻了个底朝天也没找着。反倒是旁边标着‘M8橡胶圈’的箱子里,混了一堆垫片——颜色一样,大小差不离,但材质和用途天差地别。这要是装进设备,不出三天就得返修。
查记录,采购说货是按单送的;问供应商,人家发了带二维码的出货单。问题出在哪儿?
原来,新来的仓管小刘为了省事,图方便用手机扫完码,看到品名对得上就点了‘入库’,压根没核对实物。而那个二维码,是供应商打包时贴错了标签。系统里‘已入库’,实际上放错了位置,还被归到了另一个物料名下。
更麻烦的是,老张用的传统表格台账根本没法标记这种‘异常流转’。他试过加备注列,结果越记越乱。有人改了表头格式,整行数据错位;有人填了简写,后续根本看不懂。最离谱的一次,同一款垫片在系统里出现了四个名字:‘M6垫片’、‘不锈钢小垫’、‘六号金属圈’、‘防松垫’——全是人为录入的‘自由发挥’。
这事闹到生产副总亲自来仓库蹲点,当场拍桌子:‘系统明明有,实物没有,你们到底管的是数据还是空气?’
后来是IT部的小陈提了个建议:试试那个谁都能自己搭的‘蓝点通用管理系统’。说是不用写代码,只要把仓库现有的管理逻辑理清楚,就能自定义字段、流程和提醒规则。
老张一开始不信邪,觉得又是哪个花里胡哨的新玩意儿。可小陈当场给他演示了十分钟:先建了个‘物料入库核验流程’,规定扫码后必须上传实物照片、选择对应货架位置、填写实际数量,还得由另一人点击‘复核通过’才能真正入库。中间任何一步没完成,系统就不放行,也不会更新库存数据。
他们还加了个‘异常标记’字段,一旦发现实物与信息不符,立刻触发红色预警,并自动通知采购和质检。更绝的是,系统能按‘标签’筛选所有曾被标记异常的物料,定期生成对账清单。
试运行第一周,就揪出三起贴错标签事件,还有一次是供应商少发了两箱货,系统比对发货单和实收数自动报了警。老张乐得合不拢嘴:‘这回不是我在看库,是系统在帮我盯。’
现在,他们连盘点都省事了。每个人用手机登录,扫货架码,直接调出应存清单,勾选实存数量,差异项自动标黄。月底对账,十分钟导出报表,再也不用对着Excel反复加减算到半夜。
最让老张得意的是,他还悄悄加了个‘新人操作评分’功能。每次新员工走完一个流程,系统会根据是否漏步骤、是否超时、是否触发异常给出分数,月底汇总给主管参考。他说:‘不是要罚人,是要让人记住,仓库里没有‘差不多’这三个字。’
前两天,采购部听说这事,也跑来取经,想用同样的逻辑管合同履约节点。老张摆摆手:‘你们那套我不管,但我这套,现在连保洁阿姨都知道,贴错标签的垃圾桶会被系统‘追杀’到整改为止。’
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