我们公司食堂二楼有个不太起眼的细节:餐盘回收口旁边装了个小屏幕,员工刷饭卡时会‘滴’一声,顺带记录下刷卡时间。这本来只是后勤为了统计用餐高峰用的,结果有天行政部小张在对加班餐补名单时,发现了一个奇怪的现象——
好几个人明明打卡记录显示晚上九点就下班了,可他们的饭卡却在十点半还在食堂刷过。
一开始以为是数据延迟,后来查多了才发现,这不是个例。更离谱的是,有些人甚至‘提前’半小时打卡下班,但饭卡消费时间却在下班后一小时。
这事传到HR老陈耳朵里,他没急着开罚单,反而把IT叫来,问了一句:‘咱们现在的考勤系统,能不能让人自己加个‘异常标记’?’
IT愣了:‘现在系统是统一规则判定的,谁都没法改逻辑,连我们后台都得走工单升级。’
老陈皱眉:‘那如果有人加班到八点,中途去吃饭,回来继续干,系统怎么算?’
‘只能按最后一次打卡算。’
‘那要是他打完卡吃饭,吃完想回来接着干呢?’
‘……那就得再打卡一次,但系统可能判定为第二天上班。’
这下问题大了。原来不是员工钻空子,而是系统根本没法反映真实的工作节奏。
我们公司做项目制,经常有团队晚上集中讨论方案,中间去吃饭,回来继续改PPT。可现行考勤系统只认‘最早一次’和‘最晚一次’打卡,中间断档就算缺勤。更麻烦的是,一旦数据进报表,谁都不能动,连HR自己也没权限修正。
老陈试过在Excel里手动备注,可月底对账时,财务说‘系统导出的数据才是依据’,Excel不算数。他去找供应商提需求,对方说‘定制开发要排期三个月,费用另算’。
就在大家准备妥协的时候,技术部的小王提了一嘴:‘我最近在用一个叫蓝点通用管理系统的工具,之前用来管实验室设备借用,后来改成项目进度跟踪,上周还被行政拿去弄会议室预约。’
‘它最大的好处是,不用等开发,你自己拖几个字段就能建表,还能设流程。比如,我们可以做个“加班异常申报”模块,员工当天填个说明,上传聊天记录或门禁截图,主管批一下,就能自动同步到考勤汇总里。’
老陈半信半疑地试了两天。他先建了个简单的表单:字段包括工号、日期、原打卡时间、实际工作时段、事由、附件上传,审批流拉上直属主管和HR备案。然后对接了饭卡系统的时间数据,做了个比对提醒。
第三天,就有三个员工主动提交了‘夜间返岗’记录,附上了企业微信的工作群消息截图。主管批了,系统自动生成了带备注的考勤条目。
最让老陈意外的是,这个表单居然被销售部看到了,顺手复制过去改成‘外勤客户拜访登记’;财务看了眼,又改成‘差旅时间补充申报’。同一个底层系统,不同部门自己改,互不影响。
以前我们总以为考勤就得严丝合缝,可现实是,人的工作状态从来都不是非黑即白的。有人习惯深夜高效,有人边吃饭边开会,有人在家处理邮件但从不打卡。硬套一个固定逻辑,只会逼人想办法绕路。
现在食堂那个‘滴’声还在响,但不再只是后勤数据了。它成了校验考勤真实性的一个参考点。而那个曾经死板的系统,已经被替换成一个能跟着业务变的管理工具。
前几天保洁阿姨路过打卡机,开玩笑说:‘下次我也刷个卡,写个“打扫B3走廊,耗时40分钟”,你们能不能给我算加班?’
大家笑了,但没人当真拒绝。因为现在谁都知道,只要说得清、留得下痕迹、有人认,很多事其实可以重新定义。
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