行政部的小陈本来只负责收发快递和订水，结果上个月因为没人接替，被临时拉去管公司公共区域的绿植。说是‘管’，其实就是每周浇一次水，顺手拍张照发到行政群里。起初她还设了手机闹钟，但连着两周都因为开会错过，直到财务部的人在茶水间嘀咕：‘这盆龟背竹叶子都卷了，是不是快死了？’

真正让这事变成‘项目’的，是老板有天经过会议室门口，随口说了句：‘这植物状态不行啊，客户来了影响形象。’

第二天，行政主管就建了个表，要求每人认领两盆，每周打卡浇水、拍照、填表。小陈被分到了三楼最大的那盆琴叶榕和两盆吊兰。她一开始用Excel记，谁浇的、什么时候浇的、有没有异常情况。可很快问题来了：同事交接班时没人看历史记录；有人觉得自己‘顺手浇过’就没填；还有人把‘浇水’写成‘浇了点’，审批人根本没法判断是不是真做了。

最尴尬的一次是，小陈看到琴叶榕明显缺水，问了一圈都说‘上周不是你浇了吗？’翻记录才发现，那个‘已处理’只是打了勾，没留时间、没留人名、没留照片。

她决定换个办法。

之前她用过一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具，是IT部推荐的，说是什么都能管。她一直觉得这种系统都是给仓库或者财务用的，跟绿植八竿子打不着。但那次她试着创建了一个‘绿植养护任务’模块，把每盆植物都建了独立档案：位置、品种、需水量、上次养护时间、责任人。然后她设置了自动提醒——每七天，系统会给对应负责人发消息：‘您负责的301会议室琴叶榕已到浇水周期，请于24小时内完成并上传照片。’

更关键的是，她加了个‘状态字段’：可选‘正常’、‘缺水’、‘黄叶’、‘需换盆’。一旦选了后三项，系统会自动抄送行政主管，并生成一条待办事项。有次她发现一盆虎皮兰连续三次被标记‘缺水’，点开记录一看，原来是个实习生轮岗时接手的，根本不知道这盆要少水。她直接在系统里改了责任人，顺便加了条备注：‘该植物耐旱，每10天一次即可。’

没想到，这操作后来被人事部看到了。他们正头疼试用期员工培训任务总漏项，就照着小陈的模板，搞了个‘新人养成计划’，把每个环节拆成任务，设置时间节点和责任人，异常状态还能触发提醒。再后来，市场部也开始用它管线下活动物料的回收，仓库用来跟踪设备保养周期……

其实这个系统最特别的不是功能多强，而是谁都能改。小陈不懂代码，但她能自己拖个字段出来，改个选项名字，调个提醒时间。有一次她想看看哪几盆植物最容易出问题，就用了里面的统计视图，按‘异常次数’排序，发现全是靠窗那几盆——阳光太强，蒸发快。她把数据导出来，附上照片，申请换了遮光帘，居然批了。

现在公司内部已经没人叫它‘绿植系统’了，但它最早的故事，还是从小陈对着一盆快死的龟背竹发愁开始的。有时候她想想也好笑：一个学文秘出身的行政，居然靠管植物学会了什么叫‘流程闭环’和‘数据驱动决策’。

前几天新来的实习生问她：‘这个系统是不是只能管实物？’

她笑了笑，打开页面，指着一个叫‘周报提交追踪’的任务流说：‘你看，连“谁还没交周报”都能自动标红，你觉得呢？’