行政小王最近有点崩溃。每周一上午九点,三楼最大的那间带投影的会议室门口总像打仗一样——市场部的人抱着笔记本提前十分钟就到了,技术部的会议邀请明明写的是十点开始,人却八点半就来占座,还有一次,实习生误删了预约记录,结果两拨人同时推门进来,手里都攥着PPT。
最离谱的是上个月公司搞季度复盘,CEO带着高管团队准时到场,却发现会议室被销售总监悄悄延时了半小时,理由是‘客户临时加了个问题’。没人知道这事,系统没提醒,行政也没拦住。那天之后,老板在周会上轻描淡写说了一句:‘咱们的会议室管理,是不是该升级一下了?’
小王压力山大。之前用的共享日历是某大厂免费版,只能看不能改规则,谁都能随意拖动时间,还能偷偷延长预约。更麻烦的是,不同部门习惯不一样:财务部喜欢提前一周锁死时间,研发组常常临时起意要开个站会,而销售恨不得一天排五场客户演示。
他试过加审批流程,结果邮件堆成山,等批完会都开完了;也试过用颜色标记区分优先级,可有人就是不按规矩来。后来他干脆打印出一周表格贴在门口,手写修改——结果第三天就被保洁当废纸收走了。
直到有天午休,产品部的小林随口说:‘我们组现在用一个叫蓝点的系统,会议室模块是我们自己搭的,能设最长使用时间、自动释放超时占用,还能让领导审批重要会议。最爽的是,谁改了预约,所有人邮箱都会收到更新通知。’
小王半信半疑去试了试。第一天他就建了个‘高管专用时段’规则,周二周四上午九点到十二点,普通员工预约需要二级审批;接着给每类会议设了默认时长,销售演示最长一小时,站会最多二十分钟,超时得手动确认;最让他得意的是加了个‘静默期’——会议结束前十分钟,系统自动发消息提醒:‘请准备离场,清洁人员将在5分钟后进入。’
他还悄悄埋了个彩蛋:连续三次超时占用的账号,下次预约时会弹出一只哭脸熊猫,配文‘您已被列入会议室黑名单,请自觉守时’。没想到这玩意儿传开了,大家反而当成梗玩,谁被熊猫警告了还截图发群里自嘲。
用了不到两周,前台不再每天接七八个‘会议室在哪’的电话,技术部甚至主动提建议,想把设备借用流程也搬进去。上个月统计显示,会议室冲突事件从平均每周6.3起降到0.8起,而行政工单里‘协调场地’的条目直接归零。
前几天 CEO 又来开会,进门发现投影已经调好,白板擦得干干净净,咖啡和水摆在角落。他问小王:‘你们最近怎么这么准点?’
小王笑了笑,没说是那个能‘抢地盘’的日历在背后默默调度,只说:‘可能是大家突然都变自觉了吧。’
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