去年冬天，人事小林翻抽屉找请假单的时候，不小心带倒了一摞积了灰的文件夹。纸页散了一地，有三年前张工的婚假申请，还有上任行政主管手写的调休记录。她蹲在地上捡，突然冒出一句：‘咱们是不是该换个方式管这些事了？’

没人接话。但那之后，她开始偷偷在午休时间捣鼓一个叫‘蓝点通用管理系统’的东西。

其实我们部门一直不算大，十几个人，按理说考勤、请假、调班这些事不该太乱。可现实是，每个月初核对出勤天数，总得花两天时间——有人把纸质假条塞给主管就忘了登记，有人微信上请了假，结果聊天记录被新消息刷走，月底算工资时才发现漏记了三天病假。

最离谱的一次，技术部老吴请了五天陪产假，回来发现打卡机里只批了两天。他去找主管，主管说‘不是你那天早上给我发过微信吗？我以为你口头说了就算了’。两人翻了半天聊天记录，最后还是靠财务部留存的银行转账备注才确认了实际请假天数。

小林没声张，自己先用蓝点搭了个请假模块。她把常见的事假、病假、年假、调休都设成选项，每个人登录后可以直接提交，选择类型、起止时间，系统自动计算天数。她还加了个‘紧急联系人备注’字段，专门留给需要临时替岗的工作交接。

最关键是审批流。她设了三级：普通请假一天内由组长批，超过一天自动推给部门主管，跨部门调班则再往上送。每一步都有站内通知和邮件提醒，批不批一眼看得见。她还悄悄把历史数据导入系统，把过去两年的手写记录一条条敲进去，为的是让新系统能跑出完整的统计报表。

试运行第一个月，销售部的小王就撞上了这新玩意。他想请两天年假去参加朋友婚礼，以前都是直接跟主管说一声，这次发现必须走系统。他有点不爽，嘀咕‘搞这么 formal 干嘛’，但点开界面发现，自己剩余年假天数、今年已用天数、最近一次请假记录全都清清楚楚列着，连主管批到哪一步都有进度条。他愣了一下，默默填完提交了。

两周后，他主动问小林：‘能不能加个功能，让我看到团队其他人已经排的假期？我想避开他们集中休假的时间。’

小林笑了。她其实早就做了日历视图，只是没宣传。点开那个功能，整个部门未来三个月的休假安排一目了然，颜色区分不同假种，鼠标悬停还能看到审批状态。她说：‘你可以自己打开看，但别拉外人进来。’

系统上线两个月后，行政主管发现抽屉里的空白请假单一张没少——因为没人来领了。反而有人开始拿它干别的事。财务大姐用同一个系统搭了个发票登记表，采购员自己建了供应商对接日志，就连前台小姑娘都搞了个会议室使用评分表，每次会议结束让大家匿名打分，看看谁总超时、谁不爱收拾白板笔。

最意外的是，技术部老吴有天来找小林，说他想用这个系统管设备维护周期。‘我们机房那几台老服务器，’他说，‘每次保养都是靠我脑子记。上次差点错过磁带备份轮换，要是能设个自动提醒，到期推我一下……’

小林点点头，带着他用了十分钟，建了个‘设备维保计划’表单，关联了负责人、上次维护时间、下次提醒日期，还绑定了企业微信。现在，每当一台服务器快到保养节点，负责人的手机就会收到一条推送：‘HP-Blade03 的季度除尘即将到期，请于48小时内处理。’

没人开会宣布‘我们数字化了’，但某些东西确实变了。上周五下午，主管突然说下周一要查各部门在岗情况。以前这种临时检查，至少得忙活半天打电话确认，这次他打开电脑，点进系统，三秒就导出了全员的当月出勤汇总，连迟到早退的分钟数都标了红。

小林还是不怎么说话，但她的抽屉现在很干净。有一次我看见她打开系统后台，正在复制一个叫‘值班交接清单’的模板链接，发给另一家分公司的人事。她头也不抬地说：‘他们也要管夜班护士的排班，听说还在用手抄本。’