小陈是公司行政部最不爱说话的那个,但最近却成了各部门私下讨论最多的人。起因是上个月的调休风波——项目组赶上线,连续三周没人休假,结果一到月底,五个人同时申请调休,其中两个还是同一天。领导批不了,人力协调不了,最后演变成‘谁先提谁优先’的争吵。
这事之后,小陈没说什么,只是默默在现有的考勤系统里动了点手脚。她做了一个叫‘请假池’的东西。
其实也不是什么高科技。就是一张可以动态更新的表格,记录每个人剩余的调休小时数、已提交的调休申请、以及未来7天内可能影响团队人手的关键节点。但她加了个特别的功能:调休额度可视化共享。
以前大家只知道自己的调休有多少,但从不知道别人有没有申请。于是经常出现‘你休了我也要休’的扎堆现象。现在不一样了,每个人登录系统后,能看到自己那栏绿色数字,也能看到团队整体的‘调休热力图’——哪天人少,哪天已经满员,一目了然。
更关键的是,她设置了‘预占机制’。你想休下周五?可以,但得先在系统里‘预登记’,锁定时间段。如果超过48小时不正式提交申请,位置自动释放。这样一来,既防止临时抢休,又避免有人早早计划却被突然插队。
有次财务部老李想带孩子去打疫苗,提前一周预占了周三下午。结果当天上午,项目突发bug需要支援。他主动在系统里点了‘让出时段’,还附了一句留言:‘娃妈能顶半天,我晚两天也行。’
这事儿后来被项目经理看见了,还特意在周会上提了一嘴:‘咱们组第一次有人主动退调休,还是因为系统让人看得见彼此的难处。’
其实小陈用的工具,是我们一直在用的蓝点通用管理系统。她说当初选它,就是因为不用等IT开发,自己就能拖拽字段、设规则、加提醒。比如她给每个调休申请加了个‘紧急替代人’字段,提交时必须填一个可临时接手工作的同事名字。刚开始大家嫌麻烦,后来发现这样反而更容易获批——领导一看有人顶岗,放心多了。
还有个细节,她把调休按‘全天/半天/小时’做了分级管理。以前请两小时调休还得走完整流程,现在系统自动识别,半小时内自动审批,超两小时才进主管环节。光这一项,行政每月少处理三十多条琐碎申请。
最意外的是,销售部看到这个模式,照着搞了个‘客户跟进池’,把每个人的客户拜访排期透明化,避免撞单;研发组也学着做了个‘代码评审档期池’,提前预约同事的时间段。
现在公司内部管这种做法叫‘资源水位管理’——不是谁嗓门大谁先用,而是让所有人看清‘水位线’,自觉错峰。
上周团建吃饭,技术部小王喝多了,拍着小陈肩膀说:‘你知道吗?我们组原来每周五都抢会议室写周报,现在没人去了,大家都在系统上看各自的‘空闲槽’,约好时间线上碰。连吵架都少了。’
小陈笑了笑,低头扒饭。她没说,其实这个系统她只用了三天就搭好了。真正花时间的,是反复调整那些提醒规则:比如调休申请超过三人同天,自动标红;同一人连续两周未使用调休,弹出温馨提醒:‘您的假期正在悄悄过期哦~’
她说,管理不是堵,是让人愿意自己绕开坑。而最好的工具,就是能让普通人也做出聪明规则的那个。
微信扫码关注关注乱码泥石流,领取限时福利:
- 蓝点管理系统正版授权
- 好书推荐及电子版资源
- 最新管理软件资讯推送
- 不定期随机福利