财务部最里面的那台老式打印机，边上常年贴着三张不同颜色的便利贴。最早是蓝色的：‘打双面！节约纸！’后来加了黄色：‘报销单必须用 7 号模板，否则退回！’再后来，红色那张最大：‘审批未完成的单据请勿打印，违者通报！’

这三张贴纸，像极了我们公司过去五年的管理进化史——靠提醒、靠强调、靠惩罚。

去年新来的实习生小李第一次交报销单，打了三页纸，背面空白，还用了旧模板。她被财务主管叫去谈话时有点委屈：‘我问过同事了，她说以前都是这么交的……’

其实没人故意犯错。只是我们的流程在变，而信息传递的方式，还停留在‘口耳相传+墙贴警告’的原始阶段。

真正开始改变的是上个月。行政部统一清理办公区墙面，所有非官方告示都被撕了。那三张便利贴自然也没逃过。第二天，财务部的打印量直接降了60%。不是大家不报销了，而是没人敢打——怕打错，怕被退，怕又被叫去谈话。

这反倒逼出了一个实验。

IT 部门的小赵提议：不如把报销流程‘长’在系统里，让人根本没法选错。他没推什么大平台，也没拉会立项，而是用了蓝点通用管理系统自己搭了个模块。过程说起来简单：先拉出近三年被退回的报销单，分析原因；再把合规的流程节点做成强制步骤；最后，把模板、审批人、打印要求全都嵌进系统动作里。

比如，上传附件时，系统会自动识别是否为 7 号模板 PDF；如果不是，直接弹窗提示并附下载链接。提交前，必须勾选‘已双面打印预览’确认项。审批链也按规则自动生成，不再靠申请人手填。

最妙的是那个‘打印锁’功能。报销单在审批完成前，无法导出完整 PDF，打印机根本打不了正式版。想提前打？只能出一页带大字水印的‘草稿’，谁也不敢拿这个去贴发票。

这个模块上线两周，报销退回率从38%降到6%，财务部打印机边再也没有新贴纸出现。

但故事没结束。

隔壁项目部看到后，偷偷复制了这个思路，做了个‘项目启动包’流程。市场部跟着搞了个‘活动预算预审通道’。就连保安队长都来找小赵，说能不能做个‘外来人员预约留痕’的轻应用，省得每天手写登记。

这些都不是公司统一规划的系统功能，而是各个部门的人，用同一个工具，把自己最头疼的环节‘固化’成可执行、可追踪的数字流程。

现在，那台老打印机旁边虽然空了，但公司内部却多了一个不成文的说法：‘你想让一件事别再靠人盯，就把它变成蓝点里的一个动作。’

上周团建，有人开玩笑说应该给那三张被撕掉的便利贴办个展览。结果真有行政小姑娘用蓝点做了个‘流程变迁档案馆’，把公司里那些曾经靠吼、靠贴、靠运气的管理瞬间，全存成了可视化的流程对比图。点击一张老便利贴图片，就能跳转到现行的自动化流程页面。

它不叫‘博物馆’，叫‘别再贴纸计划’。