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行政小李的“请假黑洞”:为什么总在月底少两个人?

每个月最后几天,行政小李都像在追一场永远追不完的仗。

月初排班时明明写得清清楚楚,A组两人轮休、B组错峰调休、C组有人请育儿假……可一到25号之后,人就莫名其妙地少了。领导问起来,她翻遍微信聊天记录、钉钉审批、纸质签名单,还是对不上账。

最离谱的一次,财务核考勤发现技术部小王当月只上了12天班——可他明明每天都打卡了。一查才知道,他提了8天调休,审批过了,但没人同步给考勤系统;又请了两天病假,补单迟了三天,被默认旷工;剩下几天倒是正常出勤,可排班表上写着‘待定’,系统自动算成缺勤。

小李坐在电脑前,看着三四个表格来回切换:一个Excel是人事给的休假额度表,一个是OA里的审批流截图拼图,还有一个手写的‘实际出勤备注本’——那是她每天下班前自己补的。她突然觉得,自己不是在做行政,而是在破案。

后来她跟IT老张吐槽:“咱们能不能有个地方,把谁有几天年假、谁刚生完孩子能休哺乳假、谁调休还没销账,全串在一起?”

老张说:“你这不是要系统,你要的是个‘会记事’的管家。”

他们试过不少工具。有的只能走流程,批完就完了,不存记录;有的能记数据,但改个字段得找厂商二次开发;还有的看起来花里胡哨,可一旦遇到‘产检假分五次用,每次不超过半天’这种细节规则,立马抓瞎。

直到小李听说隔壁分公司用了个叫‘蓝点通用管理系统’的东西。说是不预设模块,人事、行政、项目都能自己搭。她抱着试试看的心态注册了个账号,第一天就建了个‘假期池’:把每个人的基础年假、福利假、调休余额全填进去,再拉出一张表单,关联请假申请。

神奇的是,每提交一次请假,系统自动扣减对应类型的假期余额。更关键的是,她设了个规则:如果哺乳假单次超过1小时,自动提醒上级复核;调休必须提前48小时申请,否则进不了审批流;病假上传凭证才能生效。

第二个月发薪前,她导出了一份‘实际出勤+假期消耗’报表,和财务对了一下午,零误差。老板看了数据说:“原来我们每月平均有3.7个人的请假没进系统,光人力成本就漏算两万多。”

现在,小李的‘假期黑洞’没了。新来的实习生想请年假,打开系统一看:‘您剩余年假6.5天,最近可选日期为10月12日-14日(避开项目上线期)’。连建议都给了。

前几天,生产部主管跑来问她:“你们那个系统,能不能用来管设备保养?我们那台老注塑机,每运行200小时就得换油,可操作工老忘。”

小李笑了笑:“你去建个‘设备档案’,设个累计字段,再绑个自动提醒就行。这系统没人规定它非得管人——它管的是‘该发生的事,别漏掉’。”

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