上周五下班前,财务部的李姐在群里发了个截图,语气挺冲:‘谁又动了固定资产台账?打印机数量凭空多了两台,折旧算到我头上?’
没人认。
这已经不是第一次了。上个月,IT报了三台报废显示器,可系统里还挂着‘在用’;再往前,保洁阿姨领清洁剂,登记本上写着‘8瓶’,仓库实际只剩3瓶。每次查,都说‘可能是谁手滑’,最后不了了之。
我们公司不到200人,但部门之间像隔着好几道防火墙。行政管采购和发放,财务管资产入账,IT管设备状态,仓库管库存。每个环节都用不同的表格、不同的系统,甚至还有人坚持用纸质本子。信息不对称,责任就模糊。谁都能改数据,谁都不负责。
老板没急着升级ERP,反而让技术部小陈搞个临时方案。小陈没写代码,而是把一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具搬了出来。他说:‘先不解决所有问题,只堵最漏的洞——谁在不该改的时候改了数据。’
他干的第一件事,是把几个关键台账——固定资产、办公耗材、低值易耗品——全迁进去。不是简单复制粘贴,而是重新定义字段。比如‘打印机’不再只是一个名称,而是关联了采购日期、责任人、存放位置、当前状态(在用/闲置/报废)、折旧周期。每一项变动,都必须选择‘操作类型’:新增、调拨、报废、维修。
第二步,设权限。以前Excel共享链接一发,谁都能编辑。现在不行。行政可以发起‘领用申请’,但不能直接改库存;财务能确认资产入账,但不能删条目;IT标记设备报废后,行政才能走处置流程。每个人只能看到和操作自己权限内的字段。
最狠的是第三步:操作留痕+自动通知。谁改了什么,系统自动生成日志,精确到秒。比如周二上午10:17,市场部小王把一台投影仪的状态从‘闲置’改成‘在用’,备注写‘临时借用’。这条记录立刻推给了行政和IT负责人。如果他没写备注,系统会弹窗提醒‘请填写变更原因’,不填就不能提交。
用了两周,怪事开始浮现。
有一天,系统提示‘耗材库存异常’:A4纸月初有50包,领了12包,月底盘点剩35包,系统预警少了3包。查操作日志,发现是行政小刘在周三晚上8点多,私自把‘已领用量’从12改成了9。问他为什么,支支吾吾说是‘记错了’。可那天下班前她明明当面跟仓库对过数。后来才知道,她帮朋友多领了3包,怕被发现就改了数据。
还有一次,财务发现某台笔记本电脑还在折旧,但系统显示已被IT标记为‘报废’。追日志,发现是IT小张在处理时,误选了‘维修’而不是‘报废’,两天后才纠正。虽然只是失误,但因为每一步都留痕,责任清清楚楚,没人甩锅。
最有意思的是那个‘领一盒笔都要填表’的梗。以前行政发个订书机、几支笔,口头说一声就行。现在必须走系统申请。大家一开始抱怨,说太麻烦。可两周后,行政贴出一张月度耗材报表:市场部人均领笔1.2支,行政部门0.8支,而技术部人均3.5支——全是圆珠笔,且集中在某几个工位。技术部主管看了脸都绿了,原来有人拿公司文具当私人物品用。从此以后,再没人嫌填表麻烦。
其实蓝点这系统最聪明的地方,不是功能多强,而是让人‘不敢乱来’。它不追求一步到位的完美流程,而是先建立最基本的规则:谁操作、谁负责、有痕迹、可追溯。很多管理问题,不是缺工具,而是缺‘可见性’。当每一次改动都被记录,每一个动作都有通知,人就会下意识地自我约束。
现在,李姐再也不用在群里吼了。她每天早上打开系统,看一眼‘昨日变更汇总’,有问题直接@责任人。上个月盘点,固定资产误差率从之前的7%降到0.3%。老板没多花一分钱买新系统,只是把现有的管理动作‘显性化’了。
前几天,小陈在茶水间听见两个实习生聊天。一个说:‘你说咱们以后跳槽,会不会也得为了领个U盘填表啊?’另一个笑:‘你傻啊,这不是挺好?至少知道东西去哪了。’
微信扫码关注关注乱码泥石流,领取限时福利:
- 蓝点管理系统正版授权
- 好书推荐及电子版资源
- 最新管理软件资讯推送
- 不定期随机福利