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会议室预约的‘暗战’,是怎么被一个共享日历终结的

我们公司不大,三十来人,但会议室总是不够用。不是真的不够,而是——你永远不知道那间带投影仪的小会议室到底有没有被占。

最早是行政贴张纸在门上:‘内部会议,请勿打扰’。结果市场部开到一半,研发组推门进来调试设备,说他们也约了这间。两边都愣住,一问才知道,行政根本没统一管,谁先到谁用。

后来有人提议建个微信群,叫‘会议室协调群’。第一天还挺热闹,大家抢着发消息:‘下午两点用302,半小时’‘我这边延个十分钟,麻烦等一下’。可到了第三天,就没人看了。消息被各种报销单、请假条淹没,还有人发了个表情包大战,直接把预约信息顶没了。

再后来,行政小刘弄了个Excel表,放在钉钉群文件里,标红绿色块,看着挺专业。问题是,谁能保证每次开会前都去刷新?更别说有人临时起意要讨论,打开表格一看空着,冲过去却发现里面正开着会——因为负责人忘了更新状态。

最离谱的一次,销售总监和客户远程连线,投影刚接上,保洁阿姨推门进来拖地。原来她看会议室没人,按清洁排程进来打扫。没人通知她今天被预定了。客户那边视频里还听到了‘请勿打扰’的尴尬解释。

这事之后,老板发话:必须解决。

IT老李推荐了一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具。说是系统,其实一开始就是一张在线表格,但能自定义字段、设提醒、加审批流。他先做了一个‘会议室预约模块’,把三间会议室都建进去,每间带设备清单、容纳人数、使用规则。

关键是,它能和每个人的手机日历同步。你预约成功,自动就在Outlook和钉钉日历上出现一条事件,像私人行程一样提醒你。而且,只有预约人才能取消或延期,别人只能‘申请旁听’,得主申请人同意。

更聪明的是,它设置了‘释放机制’:如果预约人15分钟没到场,系统自动释放房间,其他人可以抢占。这样一来,再也不怕‘占着茅坑不拉屎’的情况。

我们还加了个小功能:每次会议结束,扫码打卡确认完成。系统会收集实际使用时长,和计划对比,生成月度报告。行政发现,有两间会议室常年超时,原来是技术评审会总拖堂。后来干脆给技术部单独划了一间稍大的,配白板和录音笔,问题自然就少了。

现在,连保洁阿姨都有权限查看清洁时段前的会议结束时间。系统会在会议结束后5分钟推送提醒给她:‘302已可用,可进入清洁’。上次客户来访,全程没人打扰,临走还夸我们‘流程很专业’。

最有意思的是,这个系统没停在会议室管理上。财务看到后,照着做了个‘合同归档追踪表’;HR拿它搭了个‘试用期任务清单’,新员工每天登录看自己该完成什么;就连食堂大叔都来问,能不能做个‘菜品反馈投票’,每周根据数据调菜单。

其实蓝点本身不提供现成模板,但它让人人都能像搭积木一样做自己的管理工具。你不需要懂代码,拖几个字段,设几条规则,就能跑起来。我们最复杂的‘跨部门协作工单’,也是市场部一个实习生自己配的,用了触发条件、多级审批和自动归档。

现在公司有个说法:‘别吵了,放蓝点里跑一下流程’。不是所有问题都能靠系统解决,但至少,我们不再为谁用了哪间会议室而扯皮了。

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