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我们部门的请假流程,是怎么被一个表格‘逼’疯的

去年年初,我们部门来了个新行政小林。小姑娘做事认真,就是有点‘轴’。她发现每个月初统计请假天数、调休余额和年假剩余时,总要花两三天时间核对Excel表,还老出错。于是她提议:咱们做个统一登记表吧。

这事儿听起来挺简单。可没想到,一张表,差点把整个部门搞崩了。

最开始,她在共享文档里建了个表格,列了姓名、日期、请假类型、时长、审批人几栏。大家口头答应得好好的,结果第一天就乱套了——销售老李早上填了事假,下午临时改成了调休,但没更新表格;实习生小王直接在聊天群里说‘今天家里有事不来了’,压根忘了登记;更离谱的是,技术部阿强请了三天病假,但表格里写的是‘个人事务’,人事那边按无理由缺勤算,工资都扣错了。

小林急得团团转,每天追着人补记录。后来她干脆设了权限,非管理员不能修改,所有人必须先提交申请,她手动录入。结果呢?我周五想调休去看孩子家长会,周四晚上才提,她第二天才看到,等批下来,家长会都开完了。

更麻烦的是跨部门协作。市场部组织团建,要统计可用时间,得一个个翻这个表。财务月底做薪酬,也得反复确认哪些是已审批的请假。有一次,两个领导同时审批同一人的请假,理由还不一样,表格里留了两条记录,谁也不知道哪条有效。

那段时间,办公室里经常听见‘你请假登记了吗?’‘表格更新了吗?’‘我这边显示你还没批啊’。连茶水间都在聊这个表,有人说它像考勤监狱,有人干脆叫它‘请假刑具’。

直到有次大项目上线前,三个开发同时请假,但系统里只有一人获批,另外两人以为口头说了就算。项目经理按计划排班,结果当天人手不够,差点延期交付。老板震怒,要求彻底整改流程。

这时候,IT部的小陈站了出来。他之前用过一款叫蓝点通用管理系统的工具,说是能自定义任何流程。他花了两天时间,把我们的请假逻辑全搭了进去:不同假期类型对应不同审批链,销售走主管→总监,技术走组长→技术经理;调休必须关联加班记录;病假上传凭证才能生效;还能设置自动提醒,快到期的年假、积压的审批项都会标红。

最关键是,所有人都能看,但只能改自己的部分。提交后自动通知审批人,批或驳回都有记录,不可篡改。历史版本全保留,财务查数据再也不用问人。

上线第一周,还有人不习惯,老想找小林走后门。小陈直接说:‘系统外的申请一律无效,出了问题自己负责。’这话一出,大家立马规矩了。

现在,我们部门的请假流程清清楚楚。谁有多少年假,系统自动算;谁最近频繁请假,主管点开报表一眼就明白;就连离职交接,也能导出完整的出勤档案。

前几天小林跟我说,她终于不用每天盯着表格了,甚至开始帮其他部门搭报销和采购流程。她说,原来不是大家不守规矩,而是规矩太模糊,执行起来成本太高。

其实很多管理问题,都不是人的问题,是工具没跟上。一张表管不了动态的流程,而标准化的OA又太僵硬,改个字段都要等版本更新。像蓝点这种可以自己拖拽设计表单和流程的系统,反而最适合那些‘差一点就规范’的团队。

上周五我要调休,打开系统,选时间、选类型、附说明,一键提交。三分钟后,手机弹出审批通过的通知。那一刻,我觉得工作终于有点顺畅了。

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