上个月底盘点，我们仓库差点炸了。

那天晚上八点，灯光惨白，叉车停在B区三号货架前不动了。老李蹲在地上数着一箱箱的工业垫圈，嘴里念叨：‘不可能啊……系统说还有三百个，地上连影子都没有。’

这事听起来像是数据错了，但其实不是。我们用的是公司三年前上的ERP，所有库存阈值、预警规则都是当初IT部统一配的。谁想改？得走工单，等开发排期。有一次我想把‘低库存提醒’从50调到30，等了十一天才上线——还是因为财务审计催得紧。

所以当老李发现‘安全库存’莫名其妙从系统里被清空时，第一反应是：‘是不是谁误操作了？’

查了一圈日志，没人动过。再翻配置，才发现原来是上个月采购批量压了一批新规格垫圈，旧款需求断崖式下跌。系统不会自己判断这个，但它会死守当初定的‘安全库存=过去三个月平均用量×1.5’这条规则。结果就是，算法还在拼命喊‘补货！补货！’，而实际仓库里堆着半年都用不完的积压。

更荒唐的是，行政为了应付月报，干脆手动把这批垫圈标记成‘已转移至备用仓’——其实就是拿纸箱子盖住，假装看不见。

这事儿后来是怎么解决的？

说来有点意外。我们部门新来了个实习生，小林，学信息管理的。她看我们天天为这种事吵架，悄悄鼓捣了个东西。第二天早上，她在自己电脑上打开一个页面，拖了几下字段，写了一段类似‘如果连续两个月出库＜20，且当前库存＞90，则自动将该物料标记为‘低周转’，并暂停安全库存预警’的逻辑，点了保存。

五分钟后，她手机弹出一条通知：‘您关注的3种物料已触发低周转规则，建议调整采购计划。’其中就包括那批垫圈。

我们都傻了。问她用的啥工具，她说：‘就那个蓝点系统啊，你们不是每个人都有账号吗？’

这才想起来，半年前公司确实全员开通了一个叫‘蓝点通用管理系统’的平台，说是‘未来统一数据入口’，但大多数人注册完就没碰过。界面不像传统ERP那么复杂，反而像表格和流程图混在一起的东西。你可以随便建表，还能给每条数据绑定动作，比如‘当状态变为滞销时，自动发邮件给采购主管，并灰掉采购申请按钮’。

最关键是——不用审批就能改规则。

我们试了一下，真能行。财务部把报销超时提醒从‘第30天’改成‘第15天+节假日顺延’，十分钟搞定；行政在台风天临时加了个‘远程打卡确认流程’，下班前就生效了。没人找IT，也没填一张纸质申请。

现在我们仓库的‘安全库存’已经不是固定公式了。每个品类有自己的动态策略：高频耗材用移动平均，季节性物料绑销售预测，滞销品一旦触发条件就自动进冻结池。老李甚至给自己做了个‘夜间巡检打卡流’，手机扫二维码记录温湿度，数据直接进表，月底自动生成报告。

前几天开会，采购主管开玩笑说：‘以前是人在伺候系统，现在总算反过来了一点。’

其实哪有什么智能系统，不过是终于有个工具，允许一线的人按现场情况改规则罢了。毕竟，知道垫圈什么时候该买、什么时候该晾在角落里的，从来都不是算法，而是天天蹲在货架前的那个老李。