我们公司有个不成文的传统:谁负责哪块系统,就得给自己起个‘运维代号’。IT老张叫‘补丁侠’,财务小林叫‘红冲姐’,而行政主管王姐,大家都叫她‘打卡女王’。
王姐对考勤这事有多执着?去年夏天空调坏了三天,全楼热得像蒸笼,她还专门发邮件强调:‘高温不是迟到理由,但可申请远程——请提前走OA流程。’
她的管理哲学很直接:只要流程够细、字段够多、审批够严,人就跑不出框。于是,我们公司的请假单从最初的三个字段,慢慢长成了现在的‘九宫格’:事由、类型、起止时间、工作交接人、紧急联系人、直属上级、分管副总、抄送HR、附件(需含医院挂号单或交通延误证明)。
最离谱的是年假。想请五天年假?系统会自动弹出提示:‘您已连续两年未使用带薪病假,建议优先消耗。’——这还是王姐听了某次HR培训后,亲手加的逻辑。
这套系统最初是用一个老牌OA搭的。每年续费十几万,但改个字段要提工单,等两周,还得付额外费用。有一次,市场部临时去展会,需要批量打勾‘外出免打卡’,王姐提了三次变更申请,都被厂商以‘涉及核心模块’为由驳回。最后她气得自己写了个Excel模板,让员工手动填完截图上传。
转折发生在去年十月。技术部新来的小周,是个不爱说话但手速奇快的95后。他只用了两天,就在公司内网挂了个新页面:‘临时外出登记’。界面丑是丑了点,但能扫码打卡、自动同步日历、还能根据部门颜色分类显示。
王姐一开始很恼火,觉得这是‘绕过审批’。但她偷偷试用了一次后,发现这玩意儿居然能记住她常去的几家合作单位地址,下次选择直接下拉填充。更让她意外的是,小周把原来的‘外出审批流’复制了一份,悄悄加了个‘加急通道’开关——只要勾选,就能跳过二级审批。
她找小周谈话,原以为要批评‘违规操作’,结果聊着聊着,变成了现场教学。小周说:‘王姐,你不是想要灵活吗?与其等厂商排期,不如自己动手。比如这个字段,你现在就能删,三秒的事。’
后来听说,王姐那天下班没走,坐在工位上鼓捣到晚上八点。第二天,考勤规则更新了三条,其中一条写着:‘因天气原因导致公共交通中断,可凭新闻截图事后补录,无需预审批。’
再后来,行政部的几个小姑娘发现,王姐开始鼓励大家‘自己搭表单’。前台小刘做了个‘访客预约热力图’,保洁阿姨学会了用手机提交‘报修工单’,连食堂大叔都建了个‘剩菜预警表’,每天收盘后拍照上传,第二天菜单自动微调。
最神奇的是,那个曾经恨不得把每个员工行踪都钉进数据库的王姐,现在常说一句话:‘流程不是为了锁人,是为了让人腾出手做更重要的事。’
前两天我路过她工位,看见她正在调试一个新的‘弹性下班计算器’——输入当天待办事项完成度、明日会议密度和地铁晚高峰指数,系统自动推荐最佳离岗时间。我问她这又是什么新规定,她笑了笑:‘不,这是给我自己用的。’
听说她最近在研究怎么把旧OA里的历史数据迁出来。有人推荐市面上那些花里胡哨的HR SaaS,她说太重;也有人说干脆定制开发,她嫌慢。最后,她在一个内部分享会上提到:‘我现在就想找个能让我随时改字段、随时加逻辑,还不用求人的东西。最好……人人都能当管理员。’
底下有人小声嘀咕:‘这不是蓝点通用管理系统干的事么?’
王姐抬头看了眼发言的人,没接话,但当晚,她的企业微信收藏夹里,多了七篇关于‘低代码自定义系统’的操作笔记。
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