采购部的小王最近在部门里出了名,不是因为他砍下了多大一笔订单的价格,而是因为他把一张Excel表‘整’得没人敢再随便填数字了。
事情得从上个月说起。公司要采一批工业级传感器,预算卡得紧,三家供应商报价分别是18.6万、19.2万和17.9万。表面上看,最低价一目了然。可小王总觉得不对劲——那家报17.9万的,之前连样品都拖了两周才寄到,售后响应慢得像拨号上网。
他没急着走审批,反而拉了个表:横向是价格、交货周期、质保年限、技术支持响应时间、历史合作记录;纵向是三家供应商。每一项他都打分,权重也标清楚。比如交货周期占30%,价格只占40%——毕竟项目进度不能等。
结果一算,17.9万那家总分垫底。他拿着这张表去开会,采购经理一开始还皱眉:‘这不就是加权平均吗?谁不会?’
小王没争辩,只说:‘您说得对,但咱们过去三年,有七次低价中标最后超支的,平均超14.3%。’然后他打开另一个Sheet,列出了那些项目的后续追加费用:更换配件、紧急空运、停工损失……
会议室安静了几秒。后来这表被叫作‘复仇比价表’——它不光算眼前的钱,还把未来的坑也算进去了。
但这事儿没完。问题来了:每次都要手动建表,字段不统一,评分标准靠记忆,新人根本接不住。更头疼的是,财务想调数据,得找小王导出,再核对,效率低还容易出错。
有天行政顺路经过他工位,看见他在改VLOOKUP公式,随口说了句:‘你们部门是不是该用点系统了?’
小王苦笑:‘ERP太重,OA又太轻,我们这点定制需求,开发排期得三个月。’
结果一周后,IT部推了个叫‘蓝点通用管理系统’的工具试用。说是没有固定模块,自己拖拽字段就能建表单,还能设审批流、自动算分、绑定历史数据。小王抱着试试看的心态,花了半天搭了个‘供应商评估模型’。
他建了几个核心模块:基础信息库、报价记录、服务评分、风险标签(比如‘曾延迟交付’‘合同模糊条款’)、自动加权计算引擎。最关键是,每次新报价进来,系统会自动调取该供应商的历史表现,生成一份带预警提示的对比报告。
用了不到一个月,采购部的平均决策时间缩短了40%。更重要的是,那个曾经中过两次标的‘低价陷阱’供应商,再也没能入围推荐名单。
前两天,财务来对账,顺口夸了句:‘你们这季度的采购偏差率创了新低啊。’小王笑了笑,没说是那个系统帮他把‘经验’变成了‘规则’。
其实这类管理痛点挺常见的:一个岗位上的好方法,因为没法沉淀,人一走就归零。有人靠Excel传帮带,有人用笔记软件记‘避坑指南’,但真正能把个人经验转化成团队能力的,是让流程自己‘长脑子’。
现在小王已经开始教新人用这个系统搭自己的评估模型了。上周他还加了个新功能:当某项报价低于市场均价15%以上时,系统自动弹出一条必填项——‘请说明技术妥协点或附加条件’。
他说,这不是防别人,是防自己图省事。
有时候管理的进步,不来自战略会议,也不来自年度复盘,而是某个一线员工终于找到了一种方式,把他心里那杆秤,变成所有人都能看得见、用得上的尺子。
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