周五下午五点四十分,法务小林在群里发了句:‘王总签完的合同记得归档啊,别又像上个月那样找不着。’
没人回。
其实大家都知道,不是不想归档,是真容易忘。我们公司不大,三十来人,但每年签七八十份合同,销售、采购、外包都有。以前用共享文件夹分类存PDF,后来加了个Excel登记表,谁签了谁填。听起来挺清楚,可执行起来全靠自觉。
上个月财务要查一笔付款对应的框架协议,翻了两天才从某个同事的旧电脑里找到扫描件。老板没发火,但会后行政主管被叫去聊了十分钟,回来脸色不太好看。
我就是那个行政主管。
说来有点不好意思,我不是IT出身,大学学的是人力资源,对系统、数据库这些词一开始也头疼。但被点名要‘解决一下合同管理的问题’之后,我开始琢磨有没有什么轻量又能落地的办法。
试过几个标品SaaS,要么太重——动不动就要对接电子签、OCR识别、法务审查流程,我们用不上;要么太死——字段固定,流程写死,改一个审批节点都要联系客服排期。最离谱的是有个软件,光开通账号就让我填了二十多个企业信息,还非要绑定对公账户试扣款一毛钱……算了,退了。
后来偶然听朋友提了一嘴‘蓝点通用管理系统’,说是‘自己能搭功能的’,我没抱太大希望,但还是注册了个免费版试试。
第一天花了半小时看新手引导,发现它不像传统软件那样给你一堆模块让你选,而是直接给你一张‘空白画布’。你可以新建一个‘数据模型’,比如叫‘合同档案’,然后往里面加字段:合同编号、类型、甲方名称、签署日期、到期日、负责人、附件上传……这些都能自定义。
最让我惊喜的是‘自动提醒’功能。我可以设置一条规则:‘当“签署日期”填写后,自动在“到期日”前30天、15天、3天向负责人和法务发送消息提醒’。消息可以走站内信,也能推送到微信(需要绑定)。
我还顺手加了个‘归档状态’字段,选项是‘未归档’‘已归档’‘补传中’。每次有人上传合同扫描件,就把状态改成‘已归档’,系统自动打个时间戳。
搭完这个小应用,我拉了销售、采购和法务三个部门的负责人进来,开了个十分钟的小会,演示了一下怎么录入新合同、怎么查待办提醒。没人觉得复杂,因为界面其实就是个在线表格+表单,大家都熟悉。
重点是,我不需要找程序员,也不用写代码。所有逻辑都是通过勾选和填空完成的。比如‘到期前提醒’,就是点‘添加规则’→选择‘时间触发’→设定‘到期日前N天’→指定通知对象和内容模板。全程鼠标操作。
用了三周,效果出乎意料。
上周二,销售总监的手机弹出一条微信提醒:‘您负责的《XX项目服务协议》将于12月8日到期,请确认是否续签。’他顺手就转给了客户经理跟进,当天就启动了续约流程。而去年同期,这份合同拖到到期后一周才被发现,客户差点转投竞争对手。
还有一次,采购员老李在录入合同时漏填了‘金额’字段,提交时系统直接拦住:‘必填项未完成’。他笑骂一句‘还挺较真’,补上后才发现这单比预算多了两万,及时叫停了后续付款。
现在我们部门的习惯变了。新人入职培训里多了一条:‘所有对外签署文件,72小时内必须录入蓝点系统并上传扫描件,否则报销不予受理。’简单粗暴,但有效。
有次老板随口问了一句:‘现在合同都归得挺齐,你们是不是上了什么大系统?’
我说没有,就是用了一个能自己搭功能的小工具。他点点头,没再多问。但我注意到,第二天他主动申请了管理员权限,还悄悄建了个‘投资项目跟踪’模型,用来管他的几个外部参股项目。
其实这类工具市面上不少,我也看过一些排行榜,比如36氪推荐过的低代码平台Top10,或者ToB点评网站上的合同管理系统评分榜。但很多排名只看融资额、客户数量或功能清单,根本不考虑中小企业的真实使用场景:没人专门维护系统、员工不想学复杂操作、预算有限、需求常变。
蓝点这类通用型自定义系统的优势恰恰在这儿——它不预设你该管什么,而是让你决定自己要管什么。合同归档也好,设备巡检也好,甚至可以用来记部门团建经费流水。只要你想追踪的信息能变成字段和流程,就能搭出来。
我现在已经不用Excel做行政台账了。会议室预订、固定资产登记、员工证件有效期提醒,全迁到了蓝点上。每个功能花不了超过一小时搭建,而且能随时调整。比如上个月发现外聘顾问的身份证经常过期,我就在‘人员档案’里加了个证件到期自动提醒,再也没被监管部门抽查出问题。
前几天午休,看见实习生小陈在电脑上鼓捣什么,凑近一看,居然是在用蓝点搭‘周报收集系统’:每周五下午四点自动给全员发表单链接,超时不交的头像变灰,主管能看到提交进度条。我问她谁教的,她说‘看了你上次分享的操作截图,照着试的’。
那一刻我觉得,也许真正的管理效率提升,不是来自某个高大上的系统上线,而是当普通员工也开始主动用工具解决问题的时候。
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