上周三下午,采购部的王姐在茶水间拦住我,压低声音问:‘你们行政现在做耗材比价,还拉微信群对数字吗?’
我愣了一下。我们确实这么干过——每次买打印纸、笔本、清洁用品,行政小李就得把三家供应商的报价截图发到群里,再手动汇总成一张Excel表。谁家便宜、谁家有赠品、谁家送货慢,全靠颜色标注和备注说明。最怕的是临时改价,群里一通‘最新版v3-final-真的最终版.xlsx’来回传,最后谁也不知道该用哪一版。
王姐说,她们更头疼。工业零部件采购动辄几十项,光是技术参数对比就占满整张A4纸,再加上交期、付款方式、质保条款,一张比价单能列七八十列。以前她们用共享文档,结果经常出现‘同事改了但没通知’、‘领导批注被覆盖’、‘历史版本找不着’的情况。有一次,因为漏看了某家供应商取消了免费调试服务,合同签完才发现要额外付八千块,差点被项目组投诉。
后来听说财务在推一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具,说是能让每个人按自己需要搭流程。采购部试了两个月,现在做比价单的方式彻底变了。
他们先在系统里建了个‘供应商比价模板’,把常用的字段都固化下来:产品型号、单价、最小起订量、交货周期、是否含税、售后服务明细……甚至连‘上次合作是否有延期’这种经验值也能填。每次启动新比价,直接调用模板,生成一张独立的任务卡片。
关键变化在于协作方式。不再往群里甩文件,而是把三家供应商的信息分别录入系统,系统自动生成横向对比视图。谁改了数据,时间戳和操作人全留痕;领导审批时可以直接在条目上批注,比如‘这家交期太长,优先考虑B供应商’,批注会同步推送给经办人。
最让他们惊喜的是‘条件触发提醒’功能。比如设定‘单价上涨超过5%时自动标红并通知主管’,或者‘某物料连续两次评分低于4分,自动暂停合作资格’。有次一家长期合作的螺丝供应商悄悄提了价,系统当天就弹出预警,采购员回头一查,发现对方官网都没更新这个价格,纯属销售个人行为,及时止损。
其实这系统本身不预设任何行业规则,完全靠用户自己配置。人事拿它做过试用期跟进表,每个节点自动推任务给导师和HR;IT部用它管软件授权,到期前两周自动发续费提醒。就连前台小妹都搭了个‘访客预约登记流’,来访人填信息后,系统自动发短信给被访员工,结束后还能生成每日访客统计。
前几天我去采购部借发票,看见王姐桌上贴了张便签:‘比价完成→上传合同扫描件→关联订单号→释放预算’。她笑着说,现在新来的实习生三天就能上手全流程,‘以前光教他们怎么整理历史文件就得一周’。
昨天行政小李突然在群里发了个链接,点开是下季度办公耗材的比价单,界面清爽,数据清晰,底部还附了自动生成的决策建议。他只写了一句:‘新版流程试运行,不用再@所有人确认了。’
茶水间的打印机嗡嗡响着,吐出一张刚生成的比价报告。右下角显示:‘最后修改:2025-03-21 14:28,操作人:liwei,版本:V2.3’。
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