上个月底对账的时候,财务发现一笔奇怪的支出:同样是A型号轴承,三个月前采购价是87元,上个月却变成了96元。更奇怪的是,两次订单的供应商名字不一样——但联系人电话和收货地址几乎一模一样。
我们叫它‘影子供应商’。
起初以为是供应商换了马甲,后来才意识到,问题不在供应商,而在我们的管理方式。
采购部一直用Excel做比价表,每次更新都靠手动填写。谁家报价低、交期短、有没有历史质量问题,全靠备注栏里几行潦草的小字。新来的同事小陈根本分不清‘宏远机电’和‘宏远实业’是不是同一家,只知道系统里这两个名字都存在。
最要命的是,没有统一的数据标准。有人写‘已验货’,有人写‘验过没问题’,还有人干脆画个对勾。时间一长,这些信息就像被水泡过的纸,模糊得没法看。
直到有人提议:能不能在系统里加个‘关联供应商’字段?
我们用的是蓝点通用管理系统,这玩意儿最特别的地方就是——你想要什么字段,自己就能加上去,不用等开发排期,也不用写代码。行政可以给自己加个‘工位清洁评分’,仓库能建个‘滞销预警天数’,而我们采购,终于搞出了那个救命的‘影子识别字段’。
具体怎么做的?
第一步,我们在供应商档案里新增了一个‘母公司/关联方’的文本字段,允许填入其他供应商名称。比如‘宏远实业’的这条记录里,就明明白白写着:‘关联方:宏远机电’。
第二步,设置了一个简单的规则:只要新录入的供应商名字里含有‘宏远’‘腾达’‘恒通’这类高频词,系统就会自动弹出提示:‘检测到相似名称,是否查看已有记录?’
第三步,最关键的——我们把历史订单数据导入系统后,用‘价格波动分析’功能跑了一遍。系统自动标红了那些同一物料、不同供应商、单价差异超过10%的订单。点开一看,好家伙,七八条线索指向同一个联系人,只是换了抬头开票。
其中一条最离谱:同一个仓库地址,三个不同公司名,半年内轮番供货,价格还越换越高。要不是这个字段拉出来对比,谁也看不出是同一个人在玩‘轮流坐庄’。
发现问题后,采购经理直接拿着这份数据去找那几家‘影子公司’谈判。对方一开始还不认,直到我们把送货单、签收记录、联系人通话记录(来自企业微信集成)全都调出来,拼成一张关系图——他们立马改口说‘确实有合作’,愿意统一报价。
现在,所有新引入的供应商,必须填写完整的股权结构或实际控制人信息。虽然不强制提供工商证明,但‘关联方’字段成了必填项。系统还会定期推送‘重复供应商预警’,提醒我们合并归档。
有人说这太较真,可你知道吗?光是轴承这一项,一年就省了将近四万。更别说避免了因供应商分散导致的质量追溯难题。
其实技术一点都不复杂。就是一个字段,加一点逻辑,再配上能自由组合的数据视图。
以前我们总想着买专业的SRM系统,动辄几十万起步,还得定制开发。结果真正解决问题的,是一个谁都能自己搭出来的字段。
上周新来的实习生问我:‘这系统是不是专门做采购管理的?’
我笑了:‘它啥都不是,又啥都能是。’
这才是最妙的地方。
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