部门早会点名，总是拖拖拉拉。八点半开始的会，常常要等到九点才勉强凑齐人。行政主管老张试过微信群接龙、打卡机签到、甚至贴过‘迟到公示榜’，可效果都不持久。有人嫌接龙麻烦，有人绕开打卡机从后门溜进来，至于公示榜——贴了两周，大家干脆当它不存在。

直到上个月，新来的实习生小王提了个怪主意：做个‘迟到积分卡’，挂在茶水间的咖啡机旁边。

起初没人当真。但小王真动手了。她在系统里建了个简单的表格，列了三栏：姓名、迟到次数、累计积分（每次迟到扣1分，连续一周全勤加3分）。她还自作主张加了个备注栏，写些调侃的话，比如‘李工，您这周已经贡献了两次晨会BGM’，或者‘财务晓琳，五天全勤，咖啡免费一杯已解锁’。

关键是，这个表不是静态的。每天早上九点，系统自动同步前一天的打卡数据，更新积分。谁迟到了，名字当天就会出现在茶水间那块小白板上，旁边还附个二维码，扫码就能看实时排名。

神奇的是，从第三周开始，迟到的人少了。不是因为惩罚变重，而是因为——大家开始‘玩’起来了。

技术部的小赵原本是‘榜一大哥’，积分常年垫底。有天他冲进茶水间看到自己的名字又被标红，当场笑出声：‘我成反面教材了？’后来他设了三个闹钟，居然连续两周全勤，还特意拍照发部门群：‘榜二注意，我要超你了！’

更意外的是，行政组自己也用上了类似的逻辑。老张发现，原来管理不一定要靠制度压，有时候一个轻量的反馈机制，加上一点点游戏感，反而能让规则自己‘长’出来。

其实小王用的那个系统，叫蓝点通用管理系统。她说选它就是因为‘不用等IT，自己就能搭’。建那个积分表，她只用了二十分钟：拖拽字段、设置自动同步打卡数据、再配个每日推送提醒。连咖啡券的发放，都是通过一个‘积分达标自动触发通知’的流程完成的。

后来市场部看见了，也搞了个‘提案活跃度排行榜’，用类似的方式激励月度创意提交；HR甚至悄悄上线了一个‘带薪假使用趋势图’，用来平衡季度休假高峰。

最绝的是保洁阿姨也加入了。她不会用系统，但小王给她打印了一份‘清洁区域完成热力图’，每天打钩，月底拿给主管看，成了她争取奖金的‘战绩图’。

现在早会准时开始已经成了常态。偶尔有人迟到，大家也不批评，只笑着说：‘小心积分又被清零啊。’而那张最初的积分卡，早就被换成了电子屏，挂在会议室门口，每小时刷新一次。

管理有时候就像养一盆植物，不能光靠浇水，还得看它喜欢什么光。有些人吃硬性规定，有些人却对‘被看见’特别敏感。小王没改制度，也没增加考核，只是把‘迟到’这件事从‘违规记录’变成了‘可追踪、可比较、还能翻盘的游戏’。规则还在，但味道变了。

前几天小王问我：‘如果我把请假也做成积分任务，会不会太卷？’我摇摇头：‘只要别把人性变成KPI就行。’她笑了：‘放心，我只是想看看，能不能让调休也变得让人期待一点。’