上周五下午三点，市场部冲进行政办公室，气喘吁吁：‘302刚开完会，人全出来了，说后半程脑子发沉，怀疑空调没换气！’

我翻了下纸质巡检表——上一条记录是周二上午10:15，写着‘正常’，字迹潦草，没写数值，也没写谁写的。再翻电子台账，OA里只有‘会议室使用登记’，字段就四个：时间、部门、时长、是否预约。连‘门有没有关严’这种事都得靠人脑补。

其实不是没人管气味，是我们根本没把‘气味’当管理对象。

直到上个月，物业师傅来修302的香薰机，顺手掏出手机连上蓝牙，调出设备后台：原来那台机器自带温湿度、CO₂、挥发余量三组传感器，但数据只存在本地APP里，且每72小时自动覆盖。他叹了口气：‘你们要是早接个系统，我都不用跑这一趟——它上周四就报警过CO₂超1200ppm，但没人收到。’

我们试过Excel模板，让保洁阿姨每两小时填一次：温度、湿度、香薰液位、‘气味感受（1-5分）’。结果三天后，表格里全是‘3’和‘还行’，还有两行写着‘香薰机又卡住了，已拍视频发群里’——视频在群消息第87条，没人点开。

后来我们换了蓝点通用管理系统，没买新硬件，只用它自带的‘快照式表单’功能搭了个极简模块：

• 一张‘302环境快照’表，字段就五个：时间（自动取手机系统时间）、当前CO₂值（手动输入，但有预设范围提示）、温湿度（同理）、香薰余量（三档：满/半/将尽）、现场照片（强制上传，不传不能提交）；

• 提交即生成带时间戳的卡片，自动归入‘302-环境日志’视图；

• 关键来了：我们给‘CO₂＞1000’‘香薰将尽’‘未上传照片’三个条件各配了一条自动提醒——不是弹窗，是直接发到保洁组长企业微信的‘待办’里，标题就一句：‘302需通风或补液，30分钟内处理’。

  

第一个用上的，是保洁组新来的00后小陈。她以前最怕被问‘今天熏香了吗’，现在每次巡完302，掏出手机点三下，拍照、选档、提交，整个过程比扫码骑共享单车还快。她说：‘以前像在猜谜，现在像交作业，做完就有红勾。’

更意外的是，这快照数据慢慢攒出了规律。我们发现：周一上午9:30–11:00、周四下午14:00–15:30这两个时段，CO₂超标率高达68%；而香薰余量告急的时间，几乎全集中在会议密集的周三下午。于是行政组悄悄调整了排会规则：把长会尽量错开那两个高峰，并在周三13:00自动推送一条提醒给前台：‘请检查302香薰液位，备用一瓶已放茶水间第二格’。

上礼拜审计来查‘办公环境管理合规性’，翻到我们导出的302快照汇总表——127条记录，每条含时间、数值、照片、操作人，全部可追溯。审计老师盯着屏幕看了两分钟，问：‘这个“气味”指标，是你们自己加的？’

我点点头。她笑了：‘很多公司连照明照度都不测，你们倒先管起空气的味道来了。’

其实哪是什么高瞻远瞩。就是某天小陈一边擦白板一边嘟囔：‘302的空气，闻着像没睡醒。’

我们就想，既然‘没睡醒’能被闻出来，那它一定有数字形状。

现在302门口贴了张小卡片，不是‘今日已消毒’，而是三颗LED灯：绿色（CO₂＜800）、黄色（800–1000）、红色（＞1000），旁边一行小字：‘香薰余量：半’。没人教，大家路过都会抬头看一眼。

上周市场部再来问‘302今天熏过香吗’，我指了指门上的灯：‘你自己看，黄灯亮着，香薰半格——说明刚换过，但还没挥发开。要等十分钟。’

他们愣了一下，然后掏出手机，对着灯拍了张照，发到了部门群里。