上周五下午四点十七分,运维老张在钉钉弹出一条消息:‘王工,财务新来的实习生要查一下上月应付账款明细,能开个只读权限吗?’
他没回。不是不想,是不敢。
因为三个月前,也是这么一句‘能开个权限吗’,他随手在旧版OA里勾了两下,给销售部小陈开了CRM后台的‘客户标签管理’权限——结果对方顺手导出了全部客户手机号,发了个群发短信,被合规部叫去喝了三回茶。
后来查日志才发现:那个权限模块背后,其实连着三个隐藏开关——数据脱敏开关、导出白名单开关、字段级水印开关。而老张当年配置时,只记得‘销售要用’,不记得‘销售不能用’。
这事之后,我们IT组内部悄悄起了个外号:‘权限幽灵猎手’。不是因为多厉害,而是因为太常抓‘看不见的权限’——比如某个离职员工的账号还挂着测试环境的DBA角色;比如某次临时开通的API密钥,到期后没自动回收,却还在调用核心订单表;比如市场部提的‘只要看销量趋势图’,结果后台脚本顺带拉走了用户行为埋点原始日志……
权限这东西,不像服务器宕机那样会报警,也不像磁盘满那样有红标。它安静、分散、嵌套、易遗忘,又偏偏一触即溃。
我们试过RBAC(基于角色的访问控制),但角色越建越多:‘销售-华东-2023Q3临时活动’、‘财务-应付-实习生-仅限2024年5月’……最后角色列表比Excel函数还难维护。
也试过ABAC(基于属性的访问控制),写了一堆策略规则,结果业务一改流程,策略就失效——比如‘采购员可查看供应商合同’,但新政策要求‘合同金额超50万需法务会签后才可见’,ABAC规则得重写,而法务部那天正忙着审并购协议,没人搭理我们。
真正转机,是上个月行政小林帮我们搭了个蓝点通用管理系统里的‘权限快照中心’。
她不是IT,是去年刚从文秘岗转岗来的流程助理。她没碰过LDAP,也不懂OAuth2.0,但她干了三件事:
- 把每次权限申请单,都存成一条‘快照记录’,自动带上申请人、审批人、申请时间、有效期、关联系统、最小必要字段范围;
- 给每条快照加了一个‘上下文附件’——比如贴上当时同步的邮件截图、会议纪要段落、甚至一段语音备忘(她用手机录的:‘王工说这次只看报表,不导数据’);
- 设置了一个‘静默回收倒计时’:所有临时权限满72小时自动冻结,除非有人手动点击‘续期并说明理由’,否则三天后自动归零。
最妙的是,这个快照不是死文档。它能联动——当财务系统升级到V3.2,自动触发检查:所有‘应付账款查看’快照是否仍匹配新版字段权限模型;当某员工转岗,系统自动高亮他名下所有快照,弹窗问:‘原权限是否继承?哪些需作废?’
上周,销售总监亲自来问:‘小李现在能进BI看区域毛利了吗?’
老张没翻Wiki,没查AD组,没打电话问HRBP。他打开蓝点系统,搜‘小李+BI+毛利’,立刻跳出三条快照:
- 2024-04-12:开通BI只读,字段限定为‘区域、月份、毛利额’,有效期至4月30日(已过期);
- 2024-05-06:续期申请,附HR转岗单截图,新增‘毛利率计算逻辑说明’附件;
- 2024-05-08:审批通过,但加了‘禁止导出’水印策略,且绑定其企业微信ID,不可转让。
他截图发过去,附一句:‘能,但只能看,且每次打开都会留痕。’
销售总监回了个👍。
后来我问他,怎么突然信这套了?
他说:‘以前权限像雾,现在像玻璃。摸不到,但看得清里面每一道划痕。’
其实哪有什么魔法。不过是把‘谁、在什么时间、因什么理由、被允许做什么、到什么时候为止、依据什么证据’——全拆成可检索、可追溯、可联动的活体单元。
权限不是技术问题,是信任的计量单位。而计量,从来不需要宏大叙事,只需要一次准确的快照。
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