上周三下午,行政小张照例整理上月办公用品采购单,突然发现一个异常:同一款A4打印纸,3月12日买的是18.5元/包,3月22日又下单同型号,价格却跳到了21.3元——供应商没变,品牌没变,连包装条码都一模一样。她截图发到采购群,配文:‘这纸是不是偷偷去进修了?’
没人笑得出来。
这不是第一次。去年底财务抽查时,就发现某耗材连续四个月单价微涨0.2%-0.4%,每次都在审批人‘眼熟就过了’的模糊地带滑过去。不是贪腐,也不是疏忽,而是比价这件事,早被我们做成了‘仪式性动作’:填三份报价、打个勾、截图留痕,流程走完,系统自动归档——至于哪一份真被认真看过,谁也说不清。
后来我们试着把比价单从Excel拖进蓝点通用管理系统,不是为了存档,而是想让它‘活’起来。
第一步,我们给每行商品加了‘历史价格锚点’字段:系统自动抓取过去6个月内所有同品名、同规格、同供应商的成交价,标出中位数和波动区间。当新报价偏离中位数±3%时,单元格自动泛黄;超过±5%,直接变红并弹出浮动提示:‘该型号近3次采购均价为19.1元,当前报价高出6.3%’。
第二步,我们悄悄埋了个‘沉默对比员’规则:如果同一商品在当期比价中,有≥2家供应商报价,但采购员只选了最高价那家,且未填写‘非低价选用说明’(比如‘因急需次日达,选本地仓’),流程就卡在‘待补理由’环节,连提交按钮都是灰的。
最意外的是第三步。有天系统自动推送一条通知:‘检测到“得力中性笔黑芯0.5mm”在B2B平台实时挂牌价为8.9元/盒(含税),低于本次比价最低报价11.2元,差额2.3元/盒,建议重新议价或切换渠道。’——它甚至扒了京东企业购和1688的公开页面,用OCR识别了商品图和参数,再做匹配。
这事传开后,采购组老李笑着说:‘以前比价像交作业,现在像被监考。’但他很快改口:‘不对,是多了个不说话、但记得比谁都牢的同事。’
我们没改制度,也没开新会,只是把原来堆在邮箱附件里的比价单,变成了一个会盯数据、会记旧账、还会跨平台查价的‘数字比价员’。它不替代人做判断,但会确保每个判断都有据可查、有迹可循。
后来别的部门也来‘借人’:HR拿去管校招外包服务比价,发现两家公司报价结构相似,但其中一家把‘背景调查’拆成3项单独收费;IT部用来盯云服务续费,系统提前47天预警:‘阿里云ECS 2核4G包年价格已下调12%,原合同到期日为5月18日’。
其实蓝点本身没有‘比价模块’。它只有两个基础能力:一是让任何人用表单搭出自己的数据结构(比如‘采购品’可以定义‘品牌+型号+规格+供应商+含税单价+交付周期+是否含运费’);二是用‘条件触发’把规则写进流程(比如‘当单价>历史均值×1.05 且 未填写选用说明 → 暂停提交’)。剩下的,是我们自己一点点填进去的业务逻辑。
现在新来的实习生学比价,第一课不是看SOP,而是打开系统,点开一张旧比价单,拖动鼠标悬停在某个红色价格上——弹出的小窗里,静静躺着过去半年的全部同类交易记录,还有当时审批人写的备注:‘因供应商临时加收环保处理费,已邮件确认’。
比价这件事,终于不再是一张纸的终点,而成了数据流里一个可回溯、可质疑、可生长的节点。
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