老周在公司干采购第七年，去年底被叫去参加一次‘供应商协同改进会’。会上，质量部甩出一张表：三家主力供应商的交货准时率连续三月下滑，其中一家还漏检了两批物料。老周当场翻出自己电脑里的Excel——表格里只有‘合格/不合格’‘已交/未交’‘联系人电话’，连上次沟通日期都是手填的，更别说‘上月技术对接是否顺畅’‘对方财务最近有没有换人’这种软性信息。

他回去没改Excel，而是打开蓝点通用管理系统，新建了一个叫‘供应商健康看板’的应用。

不是模板，是真的一点点搭出来的。

他先拖了个‘供应商主表’，字段不多：名称、类型（金属件/包装/物流）、合作年限、主对接人、合同到期日。然后加了个‘动态评分卡’——不是KPI那种冷冰冰的分数，而是三个可勾选的情绪标签：✅ 稳（近3次沟通响应快、变更少）、⚠️ 偏热（近期催单频繁、邮件语气变硬）、❌ 发烫（技术对接人离职未同步、付款账期突然拉长）。每个标签旁都配一个‘备注快写框’，限制50字，强迫自己写具体事例，比如‘8.12物流王经理微信说系统故障，但没发正式通知’。

最妙的是‘关联事件流’。他把采购订单、质检退单、发票异常、甚至行政部报来的‘对方来访停车登记’都打上供应商ID，自动聚到同一行下方。某天他发现：A供应商‘发烫’标签刚打上，底下立刻浮出三条记录——7.29一笔退货、8.3财务部反馈付款审批卡在新流程、8.5对方司机在门岗抱怨排队超20分钟。原来‘情绪发烫’不是偶然，是多个毛细血管同时缺氧。

他没跟领导汇报，只是每周五下午把看板截图发采购组小群，标题固定：‘这周谁家水温有点高？’大家开始顺手点开看——质量部看到B供应商‘偏热’后，主动约了联合巡厂；IT部发现C供应商系统对接失败频次突增，悄悄帮他们重装了API证书。

后来行政部想管会议室，也照猫画虎搭了个‘会议体感仪表盘’：用预约时勾选的‘需要投影’‘需提前调试’‘涉及外部客户’生成热度值，再叠加保洁打卡时间、空调维保记录，自动标红‘高风险会议时段’。没人教，大家就互相抄作业。

蓝点不卖‘供应商管理模块’，它只卖一块白板、一堆磁贴、和一支能写能擦的笔。你写‘情绪温度’，它就记‘情绪温度’；你写‘上次饭局聊到新产线扩能’，它就给你留个带语音转文字的备注框。它不替你定义什么是‘健康’，但它让你看见自己定义的‘健康’正在哪一刻悄悄变形。

上周老周在供应商现场审核，对方采购总监指着平板上的蓝点看板问：‘这个…能导出接口给我们ERP用吗？’老周笑了：‘不用导，你们注册个账号，我分你个子应用权限——温度计，得自己量才准。’