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仓库盘点时,我们偷偷给‘呆滞物料’开了个听证会

上周三下午两点,仓储部老张蹲在B7区货架底下,手里捏着一张泛黄的打印纸,上面密密麻麻列着32种‘连续18个月零出库’的物料——螺纹规格M3.5×12的不锈钢垫圈、某型号已停产的PLC通信模块底座、还有三包2016年采购的防静电泡棉。他没扫码,没贴标,也没填报废单,而是掏出手机,在蓝点系统里点开一个叫‘呆滞物料听证会’的流程模板,把这32条数据拖进去,顺手勾选了‘需跨部门质证’。

这不是玩笑。去年底,我们试着把‘呆滞判定’从财务部的一纸报表,变成一场微型管理实验:每件被标记为‘疑似呆滞’的物料,都得‘出席’一次线上听证——不是走形式,是真要有人来‘辩护’或‘举证’。

流程发起后,系统自动@采购(查订单履约状态)、@技术(确认是否仍在图纸BOM中)、@质量(有没有封样存档或替代验证记录)、甚至@法务(涉及进口物料的关税有效期)。每个角色有48小时窗口期上传证据:一张截图、一段邮件、一份检测报告,或者干脆打个15秒语音说‘这垫圈还在新产线试装阶段,别动’。

最意外的是模具车间的老李。他看到那个PLC底座,直接甩上来一段视频:镜头晃着对准一台旧设备,他边拧螺丝边说:‘上个月刚用它修好2号注塑机的通讯中断,备件库里就剩这俩,换新的要等6周。’——视频末尾,他还对着镜头补了一句:‘建议改成‘战略封存’,不是‘呆滞’。’

系统自动把这段语音转成文字,归入‘反证材料’栏,同步触发一条提醒:‘该物料状态待重审,关联维修工单#2024-0887已闭环’。

我们没设‘听证委员会’,也没有审批领导一锤定音。所有意见实时可见,分歧处系统自动标黄;若72小时内无异议,默认维持原判;若有争议,流程自动升格为‘跨部门共识会’,生成带时间戳的讨论快照,连同原始出入库记录、供应商交货周期表一起打包进附件。

结果呢?上季度初筛的89项呆滞物料,最终只有23项真正进入报废流程。其余66项里,17项被技术部‘认领’为在研项目备用件,12项由采购协调供应商做了以旧换新置换,还有9项——比如那三包防静电泡棉——被行政部接过去,改成了新员工入职礼包里的‘防静电小分队’周边。

这事后来被财务小陈写进月度分析简报,标题很朴实:《B7区货架下,多出了17个‘暂缓判决’的绿色标签》。

其实‘听证会’这个叫法,是仓管员阿琳随口起的。她说:‘以前写呆滞报告像写判决书,现在倒像开庭——物料不能说话,但它的流转痕迹能。’

我们后来发现,真正起作用的不是流程本身,而是那个‘必须指定责任人回应’的强制字段。没人愿意让一条物料在自己名下挂着‘无回应’的红标过夜。而蓝点的妙处在于:它不预设‘呆滞标准’,也不内置‘报废规则’;你只要定义好字段(比如‘最后出库日期’‘当前库存量’‘关联BOM版本’),再把‘谁来证、证什么、多久内证’拆成可拖拽的节点,整套逻辑就活了。上周,品控部还照猫画虎,搞了个‘可疑批次复检听证’,连质检员都开始学着在备注里写‘我申请调阅2023年Q3温湿度校验原始记录’。

现在,B7区货架最底层多了个亚克力小牌,上面是阿琳手写的字:‘此处物料,正在等待自己的证人。’

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