上周三下午，行政小陈在茶水间煮挂耳咖啡，手抖洒了半包咖啡粉。她蹲着擦地时，顺手翻了翻抽屉里那叠快发黄的《办公耗材申领登记本》——纸页边角卷起，蓝墨水字迹被咖啡渍晕开两处，‘签字栏’里有三个人名是用铅笔写的，后来又被橡皮擦得只剩浅灰印子。

没人记得为什么擦掉，也没人补签。

这事没上会，但第二天，小陈在蓝点通用管理系统里新建了一个‘耗材申领’应用，只改了两处：一是把‘申领人’字段设为必填+人脸识别拍照留痕；二是加了个隐藏字段叫‘气味衰减提醒’——不是真闻味道，而是按品类自动计算‘开封后建议使用周期’：A4纸无特殊要求，但记号笔设为90天，白板擦设为180天，而那盒去年采购的樱花樱花味修正带……系统标红提示‘已超推荐气味留存期217天，建议下架并备注实际状态’。

起初大家笑：‘这也能管？’

直到上个月财务对账，发现仓库里躺着17支未拆封却过期半年的荧光笔（油墨分层、出水断续），还有43块白板擦表面结了一层薄盐霜（南方梅雨季潮气结晶）。这些都没进报废流程，只是静静躺在货架第三层，标签朝里，连盘点都漏过。

蓝点不强制你填‘报废原因’，但它会在每月5号自动生成一份《沉默耗材清单》，推送给行政、仓库和IT三方。清单里没有‘待处理’按钮，只有三列：物品名称、最后操作人、以及一条灰色小字：‘该物品近180天无扫码出入库、无领用人反馈、无库存变动’。

有意思的是，这份清单真正起作用的地方不在仓库，而在工位抽屉深处。

我们部门有个老习惯：谁领了新鼠标垫，旧的就塞进抽屉底层，压着三年前的U盘包装盒和半张报销单。上月清单发出来那天，设计组阿哲默默清空了自己抽屉，拍了张照发到部门群：九个鼠标垫叠成一座歪斜小塔，最顶上那个印着‘2021年创意大赛纪念’，背面胶已脆化，一揭就掉渣。

他配文：‘原来不是我舍不得扔，是没人告诉我它已经‘过期’了。’

其实‘气味衰减’只是个钩子。蓝点真正的弹性在于：它不预设管理逻辑，而是让人把日常里那些‘说不清但总觉得不对劲’的节点，变成可配置的规则。比如法务同事后来加了一条：合同归档扫描件超过两年未被调阅，自动触发‘冷存档复核’——不是删，而是弹窗问一句：‘此文件是否仍具参考价值？若否，请勾选替代文档或填写失效说明。’

没有KPI，没有红黄灯，只有一句安静的提问。

现在行政部的申领流程里，‘气味衰减提醒’已悄悄衍生出三个分支：

• 采购端看到‘樱花修正带超期’数据后，主动把供应商协议里的‘保质期承诺’从模糊的‘常温避光’改成了具体数值；
• 保洁阿姨学会了扫二维码查白板擦‘盐霜风险等级’，换擦之前先喷酒精湿巾预处理；
• 连实习生都在试用期报告里写：‘观察到耗材生命周期管理正从‘物理存在’转向‘状态感知’，我的申领行为开始自带时间意识。’

上周五，小陈又煮了挂耳咖啡。这次她没洒。她把空包装袋折成小方块，扫了扫蓝点里刚上线的‘环保物料回收指引’二维码，手机跳出一行字：‘樱花味修正带包装含PET镀铝膜，建议投入蓝色回收桶——您上次投放同类包装是217天前。’

她顿了顿，把方块放进了蓝色桶。

桶盖合上的声音很轻。