上周五下午四点,小陈在钉钉上提交了调休申请:‘8月12日(周一)休半天,抵7月28日晚加班’。系统弹出一条灰色提示:‘该调休权益将于9月30日自动失效,剩余有效期22天’。
他愣了一下,顺手点开详情——原来这单子背后绑着三条规则:一是调休必须在加班发生后60天内使用;二是跨自然月未使用的,系统会在月末最后一天零点自动归零;三是如果临近失效前3天没动作,会推一条企业微信消息,附带一键续期按钮(需直属主管确认)。
这不是HR新上的什么SaaS模块,是我们行政部去年悄悄上线的‘蓝点通用管理系统’里,用拖拽表单+时间字段+条件动作搭出来的功能。没有开发介入,也没走IT采购流程,是行政专员莉姐自己花一个午休时间配出来的。
事情起因特别实在:每年Q4一到,HR就头疼。大量积压的调休单集中在年底扎堆销假,有人翻出半年前的加班记录来抵,有人填错日期反复退改,更有人调休单批了但根本没休,等真要休时发现系统里早被清空了——因为旧Excel表格没人维护过期逻辑,全靠人工翻记录、查打卡、对邮件,平均每个单子要核验5分钟。
后来莉姐说:‘与其天天打电话问‘你那单休了没’,不如让单子自己开口说话。’
她先在蓝点里建了个‘加班调休登记’表,字段很朴素:加班日期、时长、申请人、部门、对应调休日期、状态(待使用/已使用/已过期)、失效日期。关键在‘失效日期’这个字段——她设了个计算规则:加班日期 + 60天,再勾选‘自动写入’。接着用‘自动化动作’配置了两件事:
- 当状态变为‘待使用’且当前日期 ≥ 失效日期时,自动改为‘已过期’;
- 当状态为‘待使用’且距离失效还剩3天时,向申请人和其直属主管推送企微消息,附带‘申请延期’按钮(点击即触发新流程,主管审批后可延长15天)。
最妙的是,所有这些配置,她是在手机App里完成的。有次她在地铁上看到一条过期单没及时处理,掏出手机点开蓝点App,三步就补上了延期审批——连VPN都不用连。
现在整个部门的调休数据能实时看板:按部门统计未使用率、TOP5即将过期人员、近7天自动失效单数。上个月,行政部第一次主动向业务部门发了一封主题为《您有3位下属的调休权益将在48小时内清零》的提醒邮件,附件是可筛选的明细表。业务主管们回得飞快,有人说‘原来我组里小王上个月加的班还没休?赶紧约他下周休掉’,还有人直接转发邮件问:‘这表能不能导出成日历订阅?我想钉在团队周会首页。’
其实不光是调休。我们后来陆续把‘年假结转额度’‘补卡次数余额’‘团建经费使用进度’都做了类似的小闭环。它们共用一套底层逻辑:把原本沉在邮件、聊天记录、Excel角落里的‘时效性权益’,变成有呼吸感的数据实体——它会倒计时、会提醒、会归零、也会在被需要时轻轻推你一把。
前两天财务同事路过茶水间,端着杯子说:‘你们那个调休系统,能把‘发票报销截止日’也这么管起来吗?’
莉姐头都没抬:‘你把字段列给我,下午三点前给你跑通测试流程。’
——她刚在蓝点里新建了一个‘费用报销’应用,表单还没命名,但‘发票上传’‘审核节点’‘超期预警’三个字段已经拖进去了。
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