把'实习生转正答辩评分表'做成了会自己算加权分、自动标红短板项的活表格
上周三下午,我们部门开了今年第三场实习生转正答辩。会议室空调开得太低,PPT翻页笔没电,但最让人绷不住的是——评委手里的评分表,居然还是Excel打印版。
我坐在后排,看着隔壁组王姐一边听汇报一边低头划拉计算器,再抬头看一眼投影屏上的'沟通表达''需求拆解''代码规范'四个维度,然后在纸上涂涂改改……她填完表交上来,HR小陈当场发现:'王姐,您这四项总分加起来是93,但权重填的是30%、25%、25%、20%,算出来应该是89.2——您漏乘了?'
没人怪她。毕竟谁愿意在听一个刚毕业的孩子讲微服务链路追踪时,还得心算加权平均?更别说还有人习惯性把'学习意愿'写成'学习能力',或者把'能独立完成模块'和'能带新人'混着打分。
后来我们试了蓝点通用管理系统里一个叫'评审流'的模板。不是现成的'转正系统',而是从零搭起的一张表:字段自己加(比如'是否主动追问业务背景''是否在Code Review中提出有效建议'),权重自己拖拽设置(支持小数点后一位),评分规则也能绑定——比如'技术深度'项若低于7分,系统自动弹出提示:'请补充具体案例说明扣分原因'。
最意外的是'短板聚类'功能。五位实习生答辩完,后台自动生成一张热力图:横轴是能力项,纵轴是评委,颜色越深代表该评委在此项上打分持续偏低。结果发现,三位技术评委对'文档质量'普遍严苛,而两位产品评委反而常给高分。我们没急着统一标准,而是把这张图打印出来,贴在茶水间——两周后,技术组自发组织了一次《如何写让产品能看懂的技术文档》午餐分享。
其实这事不新鲜。早年我们用过某知名HR SaaS的'人才评估模块',但所有字段锁死,想加个'是否在跨部门会议中主动澄清模糊需求'?得提工单,等排期,最后回复说'该字段不在标准模型内'。后来换过一款低代码平台,能自定义,但每次改个评分逻辑就得找IT同事配公式,改完还得走UAT测试流程。直到试了蓝点——市场部实习生小杨,学了两小时,就把原来的手动汇总表升级成带自动归档、评委匿名开关、PDF一键导出带水印的版本。
现在我们新来的实习生,第一周就会被拉进'转正准备看板':左边是导师标记的待提升项(比如'接口文档未同步Swagger'),右边是她自己上传的改进证据(更新后的截图+PR链接)。系统不打分,但会提醒:'你已连续14天未更新'异常处理意识'项,需要辅导吗?'
上周五,行政部大姐路过我们工位,指着屏幕问:'这表……能改成我们评'年度优秀保洁员'用吗?'我说当然可以。她眨眨眼:'那我试试把'楼道拐角蜘蛛网清除率'加进去。'
——管理不是把人套进标准框里,而是让框跟着人长。
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