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把‘实习生转正答辩评分表’做成了会自己补考的活评委

上周三下午三点,行政部小陈抱着一叠A4纸冲进会议室,嘴里还念叨:‘张工,快看这个——李萌的答辩表自己跳出来一条红字:『逻辑链缺失,建议补考』。’

我抬头一看,屏幕上不是PPT,是蓝点系统里打开的一张评分表。但和以前不同,这次它没停在‘已提交’状态,而是弹出一个带时间戳的待办:『补充流程图(原题第3问)→ 72小时内完成 → 自动触发二次评审』。

这事得从上个月说起。我们部门接手了实习生转正答辩流程的优化试点。以前,答辩完靠HR手动汇总5位评委打分,再翻录音笔、查笔记,确认‘有没有漏评’‘有没有明显矛盾项’。有一次,三位评委都给了‘业务理解力’满分,但其中两人在备注栏写了‘需加强跨组协作意识’——这种隐性否定,纸质表根本不会报警。

后来我们用蓝点搭了一张新评分表,字段不复杂:姓名、岗位、答辩日期、5个维度(业务理解/方案落地/沟通表达/协作意识/成长潜力),每项1-5分,必填文字评语。关键是加了两条规则:

  1. 矛盾标记引擎:当同一维度下,≥2人打分≥4分,但≥2人评语含‘待提升’‘需观察’‘建议加强’等关键词时,自动标黄并提示‘表面高分,实质存疑’;
  2. 逻辑补全机制:如果‘方案落地’得分≥4,但‘业务理解’<3,或‘成长潜力’>4但‘沟通表达’<2,系统会暂停归档,要求答辩人补交一页说明(比如:‘为何方案可行却未深入理解背景?’),否则流程卡住。

真正让人愣住的是第一次实战。实习生王磊‘协作意识’打了4.5分,但三位评委评语里反复出现‘总在复盘会上沉默’‘未主动同步接口变更’。系统没直接判不合格,而是生成一条轻量级补考任务:‘请录制一段90秒语音,说明你上周如何推动前端与后端对齐埋点口径’。他录完上传,系统自动推给原评委听,并附一句:‘您上次提到的“同步意识薄弱”,是否因信息通道不明确?本次语音已同步至技术组长邮箱’。

没人说这是AI在审判谁。它更像一个记性特别好、又有点较真的老行政——记得你上个月说‘希望新人多提问’,也记得你前天在茶水间抱怨‘他们连日报都不写清楚’。它不代替人判断,只是把散落在口头、微信、便签里的管理直觉,拧成几条可回溯、可触发、不遗忘的细线。

后来我们发现,最常被触发的不是‘补考’,而是‘补聊’:当某位评委连续两次对同一人某维度打分波动>2分,系统会悄悄给这位评委发一条私信:‘您对张婷的“成长潜力”评分从2→5,是否发生了关键事件?需要为您预约一次15分钟的HRBP快速对焦吗?’

现在,这张表已经衍生出三个隐形功能:

  • 新人自检页:答辩前可匿名查看往届同岗位评分分布热力图(比如‘产品岗在“方案落地”维度,73%集中在3-4分区间’);
  • 导师提醒流:当某导师带教的实习生,连续两人在‘沟通表达’项被标黄,系统会在他下周OKR里自动插入一行:『本周至少安排1次结构化表达演练』;
  • 评委校准包:每月自动生成一份《常见评语-打分映射对照表》,比如‘写“有想法但落地弱”者,平均打分比写“执行稳定”者低0.8分’——这成了我们内部评委培训的真实素材。

上周五,李萌补交了流程图,系统秒批通过。她发来消息:‘原来不是表在考我,是表在帮我把没想清楚的地方,轻轻推到眼前。’

我回了个表情包:一个戴眼镜的熊猫,正用爪子点着平板上的红字提醒。

其实哪有什么活评委。只是有人终于愿意把‘评分’这件事,从盖章仪式,拆成一串可测量、可反馈、可微调的动作切片而已。

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