老陈不是HR,也不是行政主管,他是公司里唯一一个头衔带‘工位’俩字的人——IT支持组兼办公空间协调员。这头衔是去年底自己加的,因为实在受不了每周三下午三点准时爆发的‘窗边争夺战’。
起因很简单:IT部新来了6个应届生,全被分到北侧无窗区;而隔壁测试组两位老员工,连续三年坐在南向落地窗旁,连绿萝都长得比别人高两档。某天,一位新同事悄悄把咖啡杯挪到窗台边缘,结果被测试组王工当场‘礼貌提醒’:‘这位置系统里登记的是我的,你杯底压着我的工位编号贴纸了。’
没人真在查编号贴纸——那张泛黄的A4打印纸早被咖啡渍泡软、胶带粘歪。但大家默认它存在,就像默认Excel里那个叫‘2023_座位总表_v12_最终版_真的最终版.xlsx’的文件是权威一样。
老陈试过手工更新:每调换一次,就得改三处——Excel主表、钉钉群公告、还有贴在茶水间白板上的手写便签。上个月他漏改了白板,导致两位同事同时拎着显示器去插同一排插座,差点触发断路器。
转机来自一次故障排查。有天他帮财务部重装蓝点通用管理系统(当时只是顺手帮他们搭个报销流程),看到后台‘数据联动’功能里有个不起眼的开关:‘关联字段实时刷新’。他盯着看了三分钟,突然点开自己账号下的‘空间管理’模块,新建了一个‘工位资源池’数据表,字段包括:工位ID、朝向、电源口数量、是否靠墙、当前占用人、预约状态、最近清洁时间……
更关键的是,他把‘当前占用人’设为可选下拉框,来源直接关联公司通讯录;又加了个‘预约申请’子表,自动带出申请人部门、换岗原因(下拉选项:新员工入职/视力复查后调整/设备散热需求/其他)、期望生效日。
最妙的是‘冲突检测’逻辑:当有人提交申请,系统会自动比对目标工位的‘预约状态’和‘当前占用人’,如果该工位未来7天内已有他人预约,就弹出提示:‘⚠️ 窗边3B号工位已被测试组张工预约至5月12日,建议选择同朝向空闲工位:3D(已清洁)、3F(带双USB-C接口)’。
他没发通知,只在茶水间白板上贴了张新打印的二维码,标题写着:‘扫码看看你的椅子今天想跟谁坐’。
第二天,IT新来的实习生小林扫完码,发现自己的‘期望工位’选项里,3B号后面标着小红字‘(需等待)’,而3D号旁边画了个小太阳图标,备注‘今早刚消毒,插座全新’。她顺手点了‘确认3D’,系统自动生成一条待办给保洁阿姨,同时给老陈推了条消息:‘3D工位清洁任务已派发,预计10:23完成’。
现在,老陈不用再记谁坐哪——系统记得比他还牢。上周测试组王工提了个‘长期保留窗边位’申请,系统自动拉出过去半年使用率数据:他实际在工位时间日均2.7小时,而3B号工位空置率高达68%。老陈把截图发群里,没说话,王工自己回了句:‘……那我试试3F,听说那儿散热好。’
其实蓝点没做什么特别的事。它只是让‘工位’从Excel里一串静态数字,变成了可查询、可预约、可联动、甚至能‘闻到消毒水味’的活数据。老陈后来发现,连保洁阿姨都开始用手机看哪个工位该擦了——她管这叫‘椅子的呼吸节奏’。
上周五下班前,老陈收到一条匿名反馈:‘建议给3D工位加个挂钩,挂耳机线用。’他点开‘工位资源池’,找到3D记录,在‘备注’栏敲下:‘待加挂钩(已同步至行政采购待办)’。回车瞬间,行政小刘的待办列表里,多了一条带优先级标签的采购项:【紧急】IT-3D工位墙面挂钩 ×2。
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