上周三下午，IT支持员老陈蹲在开放式办公区第三排靠窗位置，手里捏着万用表，面前是半拆开的桌面插座盒。他不是在修电路，是在‘认亲’——给插在USB-A口上、缠着胶带还贴着‘小熊维尼’贴纸的充电宝找主人。

这事得从行政部发的那封《关于规范工位电源使用的温馨提示》说起。文件里没提充电宝，只说‘禁止私拉乱接’。但老陈心里清楚：过去三个月，光是这个区域，就处理了17起‘插座过载跳闸’，每次排查，总能在某个工位底下发现几个来历不明的USB集线器、无线充底座，甚至还有人把车载充电器焊进了桌面插座板。

问题不在设备，而在‘归属不可见’。

以前登记靠Excel：姓名、工位号、借用日期、归还勾选框。但没人填‘用途’，更没人填‘预计归还时间’。一张表传了四次，最后版本里‘张伟’借走的‘Type-C拓展坞’后面，跟着三个不同日期和两个‘已归还’标记——他自己都不记得哪次是真的。

后来老陈试了蓝点通用管理系统。没让行政部重写流程，也没推全员培训。他就建了一个叫‘工位外设借用’的轻量模块：

• 字段全自己拖：‘借用类型’（下拉：充电宝/集线器/无线充/其他）、‘是否含电源适配器’（单选）、‘预计归还日’（日期组件，带默认值=当前+7天）、‘当前状态’（自动流转：申请中→已发放→使用中→逾期未还→已回收）；

  

• 最关键的是加了个‘物理标识码’字段——不是条形码，就是让借的人用马克笔在设备本体写一串编号，比如‘GZ-03-20240611-07’，再拍照上传。这招听着土，但特别管用：有人想偷偷留着？下次巡检看到编号对不上系统，一眼就能揪出来。

上线第一周，系统里冒出42条记录。其中23条状态还是‘使用中’，但每一条都绑定了照片、申请人钉钉ID、审批人、以及那个手写的编号。最绝的是‘逾期未还’自动标红后，系统会悄悄给申请人直属主管发一条仅限TA可见的待办提醒：‘您团队成员李婷（工位G3-08）借用的磁吸无线充已超期2天，当前仍在使用中’——不点名，不通报，但主管第二天就看见李婷桌上那个银色小方块不见了。

还有个意外收获：数据跑出来才发现，90%的‘私接设备’集中在下午2–4点。一查，原来是午休后大家手机电量告急，又嫌去茶水间排队充麻烦。于是行政部顺势在每层茶水间加装了6个带计时锁的共享充电柜，扫码即用，超时收费——费用直接进工会福利账户。现在G3区跳闸率降为0，而老陈再也不用蹲着扒插座盒了。

上个月他把这套逻辑复制给了保洁组：给每台吸尘器、每把伸缩梯、每套玻璃刮都贴编号，录入系统，借用人必须拍‘设备完好照+本人手持照’才算生效。昨天保洁王姐在系统里提交了一条备注：‘4楼东侧玻璃刮手柄松动，已报修，暂禁用’——下面自动关联了最近三次借用记录，包括谁用的、用了多久、有没有异常反馈。这比以前她追着人问‘你上次用的时候响不响’强太多了。

管理哪有什么玄学？有时候，就是给一个插孔、一把梯子、一支白板笔，配上能呼吸的归属感。