小林在行政部干了四年，不算老资历，但属于那种‘别人发个通知她能顺手标出三个执行漏洞’的类型。上周五下午三点，她照例整理本周部门会议纪要归档——不是写，是‘补’：把散落在钉钉群、微信私聊、甚至某次茶水间偶遇时领导随口提的几句话，拼成一份看似完整的纪要。

这次她多做了件小事：在Excel里加了一列‘消息来源渠道’，又手动打了勾——‘已读未回’‘撤回后重发’‘仅回复‘好的’但无动作确认’……本意是给下周复盘会找点谈资，结果导出数据时发现，有73%的‘待办事项’首次出现在‘已读不回’消息之后，且平均滞后响应时间是42小时。

她没声张，悄悄把这组数据截图发给了IT同事老周，问：‘有没有可能让系统记住——当某条带‘请于X日前反馈’的消息发出后，48小时内无人文字回复+无流程提交+无附件上传，就自动弹个轻提醒，并附上该事项最可能归属的审批模板？’

老周没吭声，第二天甩给她一个蓝点通用管理系统的测试链接。界面很朴素，首页就是个‘规则画布’：左边拖‘钉钉消息关键词’，中间选‘触发条件（含阅读状态+时间窗口）’，右边接‘动作（弹窗提醒+预填审批单+抄送直属上级）’。小林试了三次，第三次就把‘请于周三前确认会议室’这条消息，变成了自动生成的‘场地协调流程单’，连申请人、事由、期望时间都预填好了——因为她在规则里绑定了消息里的日期和‘会议室’这个关键词。

更意外的是，系统还悄悄记下了她每次手动补纪要时复制粘贴的段落来源。两周后，它开始在新会议刚结束时，自动浮出一个小框：‘检测到您常从钉钉群第5条消息提取‘下一步分工’，是否将此段落同步至‘任务分配’字段？’

这不是AI在写纪要，是系统在学小林怎么‘补’纪要。它不替代人，只是把人反复做的‘缝合动作’，变成可沉淀、可复用、可微调的轻规则。

后来小林发现，隔壁市场部用同样方式，把‘客户微信语音转文字后提到‘加急’二字’，自动触发‘需求优先级重标’；法务部则把‘合同附件名含‘终版_v3’且修改时间距发送超72小时’，设为‘法审倒计时启动’信号。

没人再夸‘小林记性好’。大家开始翻她的规则画布，抄两行配置，改个关键词，就跑通了自己的‘补位逻辑’。原来最琐碎的行政补漏工作，也能长出自己的神经突触——只要工具允许你用‘人话’定义规则，而不是先考一场Python笔试。

上周五下班前，小林删掉了那张Excel统计表。她在蓝点后台新建了一个共享规则包，取名叫‘会议纪要防漏补丁v1.2’，简介栏写着：‘专治‘我以为说了’和‘我以为你懂了’之间的那道缝。’