上个月我们部门搞了个内部小项目，叫‘员工每日专注力挑战赛’——其实就是想看看谁在上班时间刷手机最多、谁最爱开小差。初衷是娱乐，但没想到最后演变成一场数据战争。

行政部的小王提议用Excel手动记录每个人‘被目击摸鱼次数’，比如：张三上午10点刷抖音3分钟，李四下午2点逛淘宝7分钟……但不到两天就崩溃了。人眼监控太主观，同事之间互相举报搞得办公室乌烟瘴气，还有人故意蹲点抓别人‘现行’来冲榜。

我实在看不下去，就说：‘别整这些虚的，上系统吧。’

于是我把蓝点通用管理系统拉出来救场。这软件我之前用来管会议室和加班餐补，没想到这次派上了大用场。我在里面新建了一个模块叫‘非工作行为观察日志’，设置了几个字段：

• 员工姓名（自动关联组织架构）
• 摸鱼时间戳（精确到分钟）
• 行为类型（下拉菜单：刷短视频 / 网购 / 聊天 / 游戏 / 其他）
• 证据截图上传（可选）
• 记录人（防恶意举报，需实名）
• 自动计算当日/当周摸鱼总时长

最关键的是，我加了个‘申诉机制’——被记录的人如果觉得冤枉，可以提交说明，由小组长审核后决定是否撤销。这样一来，大家反而不敢乱报了，因为要担责任。

系统跑了一周，自动生成了‘摸鱼热力图’和‘摸鱼时段分布’。结果出乎意料：

• 最爱摸鱼的时间段不是下午茶，而是早上9:30-10:15 —— 大家刚开完晨会，脑子还没切换到工作模式；
• 摸鱼冠军居然是技术部的老张，但他同时是bug修复效率第一人；
• 行政部小王自己报了27次别人摸鱼，结果她自己的记录也有19次……

最搞笑的是，系统自动推送周报邮件那天，HR总监把我叫进办公室，一脸严肃地问：‘你们这个“摸鱼指数”……是打算纳入绩效考核吗？’

我赶紧解释这只是个内部趣味实验，目的是优化工作节奏，不是搞监控。没想到她眼睛一亮：‘那能不能把“高效专注时段”也统计出来？我们想参考这个调整会议安排和弹性工作制。’

于是我又在蓝点里加了个正向模块：‘高产时刻记录’。员工可以主动登记自己‘进入心流状态’的时间段，比如‘今天下午3点到5点写完了季度报告，完全没被打断’。系统自动聚类分析，发现某些人早上效率高，某些人深夜灵感爆发。

现在，我们部门试行‘自主节奏工作法’——只要完成KPI，你可以申请在自己最高效的时段集中工作，其余时间弹性安排。老板居然没反对，因为数据显示，那些‘摸鱼王’在自主时段内的产出反而提升了40%。

蓝点系统的妙处在于，它不预设你是要管人还是放权，所有字段、流程、权限、报表都可以自己拖拽配置。我不懂代码，但花半小时就能搭出一个新管理场景。上周市场部借去做了‘客户应答响应速度排行榜’，客服部拿去做‘情绪劳动积分榜’，连财务都偷偷建了个‘报销单返工率统计表’来自查。

有人说管理软件就得功能明确、行业垂直，但我发现，越是这种能让人自由发挥的工具，越能激发出意想不到的管理智慧。毕竟，管理的本质不是控制，而是让合适的信息在合适的时候，被合适的人看见。

现在我们办公室墙上贴着一张打印出来的‘本周专注之星’榜单，底下还有一行小字：‘数据由蓝点系统生成，如有异议，请提交工单申诉’。没人再互相举报了，反而有人主动找我：‘能不能帮我设个提醒？我发现自己每天11点就犯困，想申请那时候去楼下走一圈。’

你看，有时候管理不需要KPI和OKR，只需要一个能让大家自己看见自己的工具。