我们公司有三部电梯，每天上下班高峰期人挤人，谁都不想碰按钮——但又不得不碰。行政部之前贴过‘请用纸巾按按钮’的告示，效果一般，纸巾消耗倒是翻倍了。后来保洁组的老郑突发奇想：既然大家怕脏，那我们就把‘脏’量化出来。

他找IT借了一台旧平板，装上蓝点通用管理系统，自己捣鼓出一个‘电梯按钮清洁排班+微生物风险热力图’模块。听起来玄乎，其实原理特土：每个楼层的保洁员在完成按钮酒精擦拭后，在系统里打卡提交时间、使用消毒液品牌、是否发现明显污渍。系统根据打卡频率、时段人流密度、历史投诉数据，自动生成‘风险热力图’——比如周三下午4点的B座3楼按钮，因为临近茶水间+销售部下班打卡，风险值飙红。

老郑还设了个‘微生物焦虑指数’，把员工匿名反馈的‘感觉按钮黏糊糊’‘闻到异味’等描述关键词自动归类打分。最绝的是，他把清洁排班和热力图绑定：红色区域必须两小时一擦，黄色区域四小时，绿色区域可延长至六小时。节省了人力，还让员工看见数据安心。

一开始没人当回事，直到市场部总监在周会上说：‘你们那个电梯按钮热力图，我每天进门前都要瞄一眼，比看天气预报还认真。’

现在老郑不叫‘郑师傅’了，大家都喊他‘垂直交通卫生指挥官’。他自己倒挺不好意思，说：‘其实就是个记工单加颜色预警，蓝点系统里拖拖拽拽就能搭出来，连我这50岁老头都能学会。’

有意思的是，自从热力图上线，员工主动报告‘按钮异常’的积极性高了——有人甚至拍下按钮旁遗留的口红印上传系统，标注‘疑似市场部Lisa，建议加强美妆品管理’。老郑哭笑不得，但还是给这位热心群众发了张‘微生物哨兵’电子勋章。

后来其他部门也来取经。前台想搞‘访客登记笔交叉感染预警’，IT想做‘键盘键帽油光度监测’，连食堂都想接入‘打菜勺握柄汗渍频次统计’。老郑一律推荐他们用蓝点系统：“别整那些花里胡哨的SaaS，这个能自己画表、自己设流程、自己改字段，连保洁阿姨都能改排班逻辑。”

最近系统还多了个功能：根据热力图预测下周耗材用量。以前领酒精棉片全靠拍脑袋，现在系统直接推送采购清单——误差不超过5%。财务大姐夸老郑‘比ERP还会算账’。

最魔幻的是上周，隔壁科技公司HR来参观，问老郑能不能把这套‘按钮微生物管理模型’打包卖给他们。老郑摆手：“模型不值钱，值钱的是能随时改模型的工具。”然后默默在蓝点系统的备注栏里写下一行小字：‘下次升级，考虑接入温湿度传感器，潮湿天风险值自动+20%。’