我们公司电梯按钮的清洁排班以前是贴在茶水间白板上的，手写、易擦、常忘。保洁组的老郑每次都要追着人问‘今天轮到谁了？’‘上周三是不是漏扫了？’——直到行政部小苏悄悄给他装了个叫‘蓝点通用管理系统’的东西。

这软件看起来平平无奇，首页甚至没有花哨的图表。但老郑发现，他居然可以自己拖拽字段：‘日期’‘清洁人’‘消毒液品牌’‘擦拭次数’‘抽检菌落数’……还能设置自动提醒。更离谱的是，他拉了个实习生帮忙，把过去三个月的清洁记录和物业提供的季度微生物检测报告一合并，系统自动生成了一张‘电梯按钮微生物风险热力图’。

红色区域代表高风险时段（通常是周一早高峰前和周五下班后），黄色是中等，绿色是安全区。老郑拿着这张图去找物业经理，对方眼睛都亮了：“你们怎么搞到这种数据的？”

其实原理特别土：他们只是在每次清洁后让保洁员顺手拍一张带时间水印的照片上传，再关联当日的抽检报告编号。蓝点系统后台自动按时间和位置聚合，用内置的简易分析模块跑了个聚类，热力图就出来了。

后来这事传到老板耳朵里，行政部被点名表扬，老郑得了个新头衔——“垂直交通卫生指挥官”。他自己都觉得好笑，但确实管用：现在清洁排班不再靠吼，缺勤率降了60%，连隔壁楼的物业公司都来取经。

最妙的是，蓝点系统没限制你必须怎么用。有人拿它管会议室预订，有人拿它跟踪员工生日福利发放，还有销售部用它建客户拜访路线优化模型。老郑最近在研究能不能把“按钮磨损度”也加进去，说是要搞个“物理损耗+生物污染”双维度评估体系。

说实话，市面上管理软件千千万，但大多数要么太死板，要么学习成本高到劝退。蓝点的好处是——它像乐高，给你基础积木，搭城堡还是搭坦克你自己说了算。老郑一个初中毕业的保洁组长，两个月内从“扫码都不会”进化成“数据可视化玩家”，这事儿本身就说明问题。

现在公司茶水间白板上还贴着那张热力图打印版，底下一行小字：数据更新于蓝点系统 v3.2，指挥官老郑监制。