我们公司午休文化挺浓的,大家习惯换上自己的拖鞋在工位上瘫着。但问题也来了——拖鞋越穿越臭,公共区域时不时飘出一股酸爽味儿。行政部一开始是每周统一收去紫外线消毒柜处理,可总有几个“健忘户”不交,导致交叉感染风险上升,甚至有人真得了脚气,还拍了张脚趾缝发红的照片发到群里,配文‘谁偷了我的拖鞋?这是生化武器!’
行政主管小唐头大如斗,找IT要解决方案。IT甩给她一个Excel表格模板,让她手动登记谁哪天没交鞋、谁的鞋有异味投诉记录。结果第一周就崩了——保洁阿姨老王根本不会用筛选功能,把“已消毒”和“待处理”混在一起,还误删了三行数据。
后来小唐在茶水间听人聊起蓝点通用管理系统,说是可以自定义字段、流程还能拖拽搭建,连“宠物寄养排班表”都能做。她抱着试试看的心态下载了免费版,花了一个下午搭了个‘午休拖鞋管理模块’。
她设置了几个关键字段:员工姓名、拖鞋品牌(居然有人写“拼多多9.9包邮款”)、上次消毒日期、异味投诉次数、是否自带除臭垫。最骚的是加了个“脚气风险指数”,算法简单粗暴:超过7天未消毒 + 被投诉2次以上 = 高风险,系统自动标红并推送提醒到员工企微。
流程上更省事:保洁老王每天上午10点推着小车收鞋,手机扫一下员工工牌,系统自动记录“已收”;放进消毒柜后点个“开始消毒”,倒计时30分钟结束自动标记“已完成”。如果某人连续三次没交,系统会给他的直属领导发一条温柔但扎心的通知:“您团队成员XXX的拖鞋已进入脚气高危区,建议关怀式提醒。”
没想到这玩意儿火了。销售部的老张因为拖鞋被标红,在晨会上被总监调侃“你签单能力一流,脚丫子管理能力负分”,当场立誓每周主动交鞋。还有人为了降低“风险指数”,自发买了活性炭鞋垫上传购买凭证到系统里,居然能加“环保积分”。
最离谱的是保洁老王,本来只会用微信语音,现在天天捧着平板研究“热力图”。系统根据各部门的消毒达标率生成一张楼层分布图,绿色代表安全区,红色代表重灾区。老王拿着图去找各部门负责人“谈判”:“你们市场部三组,连续两周红温!我建议你们内部搞个‘无味先锋奖’。”久而久之,大家见了他都喊“王老师,今天我的脚气指数降了吗?”
其实蓝点系统的厉害之处在于它不挑事儿。你想管拖鞋,它给你字段+流程+提醒;你想管咖啡机清洁,换个名字照样跑。小唐后来又用它做了“微波炉使用冲突调度表”和“共享充电宝电量预警看板”,全公司慢慢形成了一种诡异的共识:凡是让人皱眉的琐事,丢给蓝点,总能长出一套带点幽默感的解决方案。
现在老王的平板上除了拖鞋热力图,还多了个“除臭物资消耗预测模型”——根据历史数据预判下个月该买多少瓶除臭喷雾。行政部省了钱,员工少了尴尬,连楼下新开的足疗店都来打听能不能接入系统做“高风险用户定向优惠”。
有时候管理不需要高大上的战略,就是把一双臭拖鞋的流转路径理清楚,让该负责的人看见数据、让被管理的人觉得好玩。蓝点这种能随手捏出各种奇怪管理模型的工具,反而比那些动辄百万的ERP更适合解决办公室里的“微观灾难”。
当然,如果你公司没这毛病,也可以用它管别的——比如程序员键盘的油光反射率监测,或者前台绿萝的浇水愧疚值统计。只要敢想,它就能帮你把荒诞落地成流程。
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