我们公司茶水间有个零食柜，以前是行政部每月初统一补一次货，结果经常月中就空了，员工怨声载道。后来换了每周补一次，又变成月初堆成山、月底空荡荡，大家吃腻了还浪费。直到采购部的小杨接手这件事，她没急着改周期，而是先在蓝点通用管理系统里搭了个‘零食消耗追踪表’。

表格不复杂：记录每天每种零食的领取数量、剩余量、补货日期、品牌和单价。她还在系统里加了个‘员工口味偏好投票模块’，让大家匿名勾选最爱吃的三款零食。数据跑了一个月，她发现薯片和巧克力消耗最快，周三下午是领取高峰，而健康坚果类基本没人动——除了财务部老李，他每周固定拿两包。

小杨没停在这儿。她在蓝点系统里设了个‘多巴胺库存预警线’：当某款零食剩余量低于日均消耗量的1.5倍时，系统自动发消息提醒她下单。更绝的是，她根据领取高峰时段，在周三中午前集中补货，并把最受欢迎的几款放在最显眼的位置。为了控制成本，她还设置了‘预算浮动算法’：如果本月零食支出超支5%，下个月自动替换两款高价零食为平价替代品，但会提前一周在系统公告栏通知大家投票选择换哪款。

这套流程跑起来后，零食柜再也没断过货，浪费率下降了40%。最神奇的是，员工满意度调查里“公司关怀感”那项分数涨了12个百分点。老板问她秘诀，她说：“不是我聪明，是蓝点系统让我能把琐事变成可计算、可预测、可调整的模型。它不像ERP那么重，也不像Excel那么死，谁都能自己搭个表、设个提醒、跑个图。”

现在小杨在公司内部培训会上被请去讲课，标题叫《如何用轻量化工具管理非标事务》。底下坐满了各部门的人：IT想学怎么管测试机借用，HR想搞员工生日惊喜排期，连前台都问能不能用这个管访客咖啡杯回收率。小杨笑着说：“你们要的不是零食管理，是把模糊的‘感觉’变成清晰的‘数据’，再让数据自己说话。”

后来行政部正式把这套模型命名为“多巴胺库存管理法”，小杨的工牌上多了个括号备注：快乐因子调度员。其实她自己最清楚，真正起作用的不是头衔，而是那个能让她随时拖拽字段、设置触发条件、生成趋势图的蓝点系统——它像乐高积木，你想要什么功能，自己拼出来就是。