上个月我们办公室流行起午睡抱枕，五颜六色堆在茶水间，谁困了就抓一个走。刚开始挺和谐，后来问题来了——有人总抢同一个记忆棉的，有人抱怨枕头有汗味，还有人午睡完脖子更酸了。

行政部的小苏被老板点名解决这个‘抱枕内卷’问题。她没急着发通知或贴标签，而是默默打开电脑，登录了蓝点通用管理系统——这玩意儿她之前用来排会议室、管文具库存，没想到这次派上了大用场。

她在系统里新建了一个叫‘午休抱枕流转追踪’的模块，字段设计得挺细：

• 枕头编号（贴二维码）
• 材质类型（记忆棉/荞麦壳/充气款）
• 上次清洁日期
• 使用者身高体重（自愿填写，用于匹配支撑力）
• 使用后颈椎舒适度评分（1~5星）
• 连续占用时长预警（超过3天自动提醒归还）

最绝的是她加了个‘颈椎友好度热力图’，根据大家打分自动生成哪种枕头最受脊椎欢迎。数据跑了一周，发现那个号称‘人体工学’的记忆棉垫居然评分最低——原来它太软，矮个子同事用反而脖子悬空。

小苏立刻调整策略：按身高区间分配不同硬度枕头，在系统里设置‘智能推荐’。比如160cm以下默认推送荞麦壳款，175cm以上推高弹力记忆棉。还在清洁排班里绑定使用次数，每被借出10次自动触发消毒任务，保洁阿姨手机同步收到提醒。

两周后，茶水间墙上多了张打印出来的‘本周颈椎之友排行榜’，榜首是那个灰扑扑的荞麦壳老枕头，下面一行小字：‘累计拯救37人次落枕危机’。市场部阿杰留言：‘建议给枕头颁个年度劳模奖’。

现在新员工入职，第一件事不是领工牌，而是扫码填身高体重，系统自动推送最适合他的抱枕编号。连财务总监都跑来问：‘能不能把我的乳胶枕设成VIP专属？’小苏在系统后台给他开了个‘高管颈椎特权组’，但偷偷加了条规则——每周必须让出枕头两天给其他同事体验，美其名曰‘促进脊椎健康经验共享’。

其实蓝点系统最厉害的不是功能多强，而是你想到什么奇葩管理需求，它都能给你搭出来。小苏最近又琢磨着给咖啡机投豆记录加个‘提神效力衰减曲线’，她说等数据攒够了，要证明下午三点喝美式根本没用——不过这是下个故事了。