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给公司电梯装‘迟到计数器’后,HR竟靠它优化了打卡制度

我们公司那部老电梯,以前是行政和HR最头疼的背锅对象。每天早上9点一到,总有三五个员工气喘吁吁冲进办公室,一边刷卡一边喊‘电梯又卡在3楼了!’‘门关太慢耽误我半分钟!’——久而久之,迟到理由排行榜上‘电梯问题’稳居第一。

行政部试过贴提醒、换维保、高峰期加派人手疏导,都没用。直到有天新来的实习生小林说:‘要不咱们给电梯装个“迟到计数器”?不是真监控人,而是记录每次开门关门的时间戳和楼层停留时长,再跟考勤系统比对一下,看看到底谁在甩锅。’

听起来像恶作剧,但HR总监居然点头了。他们没找厂商定制硬件,而是用了蓝点通用管理系统搭了个轻量级数据采集模块。原理很简单:在电梯控制面板接一个物联网传感器(成本不到200块),把每次开关门时间、停留楼层、运行时长自动录入系统;再设置一个规则引擎,自动匹配当天9:00-9:15之间刷卡进门的员工名单,交叉比对‘声称被电梯耽误’的人是否真的在同一时段被困在同一楼层。

第一周数据出来,全公司炸锅。

原来所谓‘电梯耽误’的17次迟到里,只有3次是真的——电梯确实在8:58到9:02之间异常停运超过40秒。其余14次,要么是当事人根本没和电梯同层,要么是电梯运行完全正常,他们自己磨蹭到最后一秒才进大堂。

更搞笑的是,销售部的小王连续三天报备‘电梯故障’,系统却显示他每天都是9:07才慢悠悠走进一楼大厅,而电梯早在9:03就完成所有运送任务停在一楼待命。

数据一公开,没人再敢拿电梯当挡箭牌。HR顺势调整了弹性打卡规则:真正因公共设施故障迟到的,系统自动豁免;谎报的,第一次警告,第二次扣绩效。行政部也根据电梯真实拥堵时段(集中在8:45-8:55)调整了保洁推车和访客接待的时间窗口,减少人为堵塞。

最有意思的是后续效应。财务部看到这个玩法,申请用同样方式追踪‘报销单总在流程里失踪’的问题;IT部想给打印机加装‘卡纸责任判定器’;连前台小姑娘都跑来问能不能给访客登记表加个‘等待时长统计’,好证明自己不是故意让客户干等。

其实核心不是电梯,也不是考勤,而是把模糊的抱怨变成可量化的行为数据。蓝点系统的妙处在于,你不需要懂代码,拖拽几个字段、设几条规则,就能把任何‘扯皮场景’变成透明流程。比如后来他们给会议室投影仪也加了类似模块——谁最后一个用完没关机、谁插U盘导致死机,系统自动生成使用日志,责任精确到分钟。

现在公司内部流传一句话:‘别跟系统撒谎,它记得比你还清楚。’ 有员工开玩笑说行政部搞了个‘职场测谎仪’,但更多人觉得公平——以前总觉得制度管得严,现在发现制度只是终于有了眼睛和耳朵。

最近实习生小林因为这个项目被破格转正。他在汇报会上说:‘管理不是制定多少条规矩,而是让规矩自己长出牙齿。’ 老板当场鼓掌,说这话值年终奖。

下个月,他们打算把这套逻辑用到茶水间——给咖啡机加个‘冲泡频次+剩余豆量’监测,看看到底是谁总在下午三点清空豆仓却不补货。据说已经有人开始主动带咖啡豆上班了。

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