上个月我们办公室差点因为一台空调打起来。

起因是市场部和财务部共用一个大开间，市场部那帮人天天穿短袖喊热，财务部几位大姐披着毯子喊冷。空调遥控器成了烫手山芋，上午调到26度，中午就被偷偷改成22度，下午又有人默默拨回28度。行政主管老张头都大了，最后干脆把遥控器锁进抽屉，说‘谁再动就扣绩效’——结果第二天市场部集体感冒，请假单堆成小山。

我接手这事的时候，第一反应是买个带密码的智能空调控制器。但转念一想，这治标不治本：温度设多少才算公平？谁说了算？怎么记录历史数据避免扯皮？

后来在茶水间刷手机时看到蓝点通用管理系统有个‘设备情绪日志’模板，灵机一动：与其控制温度，不如先搞清楚空调到底经历了什么。

我在蓝点里建了个叫‘中央空调情绪波动监测表’的自定义模块，字段包括：

• 调节时间（自动抓取）
• 操作人工号（扫码绑定）
• 设定温度
• 当前室外温度（对接天气API）
• 操作理由（下拉菜单：太热/太冷/领导要求/节能模式…）
• 附注（自由填写，比如‘王姐说她关节炎犯了’）

硬件改造很简单：给遥控器贴个二维码，每次调温度前必须扫码登记。最初三天怨声载道，第四天市场部小李发现财务部王姐真的有关节炎病历，默默把午休时段温度从24度调到26度；第五天财务部发现市场部下午要直播带货必须穿西装，主动同意上午多开半小时低温。

最神奇的是第二周周三。系统突然弹出预警：当天15:07分，空调被连续调节7次，温度在22-28度之间反复横跳。我调出记录一看，操作人全是IT部的老陈。点开他的附注栏写着：‘测试新买的体感温控仪，别慌’——原来他在研发区装了红外测温摄像头，想用AI算法自动调节。虽然方案没通过（成本太高），但这事让各部门意识到：原来对抗不如协作。

现在这个系统进化出了新功能：

1. 温差补偿券：如果某部门连续三天让步温度，系统自动生成咖啡券补偿
2. 极端天气保护：当室外超过35度或低于5度时，锁定温度区间防止恶作剧
3. 历史对比图：鼠标悬停就能看到‘去年同日温度设定及感冒请假人数’

上周老板来视察，看见墙上的实时数据看板（用蓝点自动生成的）乐了：‘你们连空调都要KPI考核？’市场总监接话：‘比KPI强，这叫温度民主。’

其实哪有什么高科技，不过是把互相埋怨的力气，花在记录和理解上。蓝点系统的妙处在于——它不替你做决定，只是把所有人的声音变成可追溯的数据。当财务部大姐看到自己‘怕冷’的备注后面跟着市场部小伙子手写的‘已订加湿器，湿度上来体感会暖些’，战争自然就结束了。

最近行政部收到的新需求是：‘能不能给打印机也装个情绪记录？卡纸时让它自己写检讨书’——这话听着离谱，但谁知道呢，说不定下个月真能实现。