我们公司那台老式彩色激光打印机,型号比我还大两岁,脾气也跟退休老干部似的——动不动就卡纸、报错、罢工。最要命的是墨盒,贵得离谱,一换就是四位数起步,财务每次签字都像在割肉。
偏偏设计部那帮人,PPT里加个渐变背景都要彩打,宣传册改个标点符号也要出五份彩样。行政部的小林忍了半年,终于在季度墨盒采购单上崩溃了:“再这样下去,我下个月工资得贴进去买硒鼓!”
她没去找老板投诉,也没在群里发飙,而是默默打开了蓝点通用管理系统——这玩意儿她前阵子刚摸熟,本来是用来登记办公用品申领的,但越用越发现它像个“万能记事本+流程控制器”,连饮水机滤芯更换都能设提醒。
小林新建了个叫“墨水债主簿”的模块,字段拉得挺细:申请人、部门、打印文件名、预估页数、是否紧急、是否可黑白替代、实际耗材成本(自动关联墨盒单价)、审批人。最关键的是加了个“墨水债值”——根据彩打面积和色彩饱和度自动计算“浪费指数”,还带排行榜。
起初没人当回事。设计部老大老张照常提交了一堆高饱和度海报彩打申请,小林二话不说全批了,但在系统里默默记下:张XX,本周墨水债值+87,排名第一,备注“渐变星空背景可灰阶替代”。
神奇的事发生在第三周。市场部新人小王提交了一份20页产品手册彩打,系统自动弹窗提示:“同类文件历史平均墨水债值35,您本次预估89,建议优化配色或转黑白。” 小王懵了,跑来问小林这是啥意思。小林淡定打开后台,给他看了自己部门上周的“墨水债排行榜”——市场部人均负债42,吊车尾。
年轻人面子薄,当天下午就把手册改成双色印刷,还顺手把封面LOGO从七彩炫光调成了单色金属质感。更绝的是,老张某天路过行政部,瞥见屏幕上的“部门累计墨水债TOP3”,设计部赫然榜首,后面跟着刺眼的红色数字“¥12,800”。第二天晨会,他居然主动宣布:“以后非客户终稿,一律黑白打印!谁违规,自己报销墨盒!”
蓝点系统的妙处在于,它不靠说教或惩罚,而是把抽象的成本变成具象的“债务”。小林甚至给每个部门设了“墨水信用分”,连续三周无超标记录的,奖励一次免费加急彩打额度。技术部那群代码佬为了抢“信用分第一”,愣是把调试日志全改成了灰度打印。
后来这事传到老板耳朵里,他没夸小林省了多少钱(虽然确实省了快两万),反而盯着系统后台看了半小时,最后冒出一句:“这软件……能给销售部的客户拜访记录也搞个‘无效拜访债’吗?我看他们跑断腿签的单子,转化率还不如打印机省下的墨水钱。”
小林憋着笑点头,心里盘算着下个月该给谁“记账”了——茶水间的速溶咖啡消耗量?还是会议室白板笔的失踪率?反正蓝点系统里,连“谁总忘关投影仪”都能建个表单,自定义字段加个“电费分摊比例”,再设个自动邮件提醒……管理嘛,有时候就是得把琐碎变成游戏,把成本写成故事,人才愿意陪你玩下去。
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