我们公司饮水机最近成了政治中心。

不是因为它漏水或者没热水——虽然这两件事每周都发生三次——而是因为谁该去换水桶这件事，已经演变成部门之间的冷战。市场部觉得行政部懒，行政部觉得技术部只喝咖啡不贡献劳动力，而财务部……他们连桶装水发票都要分摊到人头。

事情的转折点是上个月，前台小林在茶水间贴了一张手写轮值表，结果第二天就被撕了。理由五花八门：“我那天出差”“我腰不好搬不动”“我上次换了两桶这次该轮别人”。表格活不过48小时，像被诅咒了一样。

后来小林偷偷用了我们公司内部正在试用的一个管理工具——蓝点通用管理系统。她没跟任何人说，自己搭了个“饮水机换桶轮值追踪模块”，还起了个中二的名字叫《水权和平协定V1.0》。

听起来很玄乎，其实操作贼简单：

• 她先建了个“换水任务池”，把全公司32个能搬动18.9L水桶的人（实习生也算）拉进去；
• 然后设置自动轮转规则：按部门分组，每人每月基础任务1次，多搬有积分，可兑换“免搬券”或“下午茶优先选座权”；
• 每次换完水，扫码登记，系统自动拍照+定位+时间戳，还能顺手吐槽“今天桶特别沉”或“供应商送来的瓶盖生锈了”；
• 积分排行榜每周一早上弹窗推送，前三名名字飘红，附赠老板手写电子表扬信（其实是小林模仿老板语气写的）。

神奇的是，这个土味系统上线两周后，饮水机旁边居然没人吵架了。

技术部老张——那个曾经宣称“我的KPI里没有体力劳动”的资深架构师——主动换了两次水，因为他想攒积分换“周五弹性下班券”。实习生小陈靠连续三周打卡换水，拿到了“茶水间VIP座位永久使用权”，现在她妈妈来公司参观都带她去饮水机合影。

最绝的是财务部王姐。她以前连订水发票都要按毫升折算人均成本，现在居然在系统里提交了一份《换水积分可抵扣团建经费提案》，还附了Excel公式。小林没敢批，但给她发了个“最具创意纳税人奖”虚拟勋章，王姐高兴得请全组喝了奶茶。

蓝点系统的妙处在于，它不强迫你用标准模板。小林一开始想套用“固定资产巡检流程”，发现太重；后来试“会议室预订模块”，又太轻。最后她干脆从零开始拖拽字段：姓名、部门、换水日期、水桶品牌、体力消耗评分（1-5星）、附加留言。连“是否需要搭把手”这种选项都能加进去。

有次市场部总监搬水时闪了腰（他非要逞强），在留言区写：“建议增加‘老弱病残孕专岗’”，第二天系统真多了个“辅助搬运申请”按钮。现在每次他预约换水，行政部自动派两个壮丁护驾——积分照算，美其名曰“领导关怀专项任务”。

供应商那边也沾了光。以前送水小哥来了直接扔下就走，现在小林在系统里加了个“供应商服务评分”，送水时间准不准、瓶口干不干净、有没有帮忙装上机，统统打分。分数低的下次不续费。结果现在送水小哥进门先敬礼，还会帮我们把空桶码整齐。

三个月过去，饮水机区域成了公司最和谐的地方。连保洁阿姨都注册了账号——她不换水，但她负责“水质目视检查”，每次擦机身顺便看看有没有青苔，提交一次奖励5积分，攒够换一包抽纸。

上周老板路过茶水间，看见一群人围着饮水机讨论“下周轮值策略”，还以为在开项目会。听完汇报后他沉默了三秒，然后说：“这个系统……能不能也管管楼下快递柜？老有人拿了不取，包裹堆成山。”

小林笑嘻嘻回：“安排。下个项目叫《快递柜认领赎罪券计划》，滞留超24小时自动扣积分，积分可抵消迟到记录。”

老板眼睛一亮：“先别做。等我把迟到制度改改再说。”

你看，管理有时候不需要大道理。一个能让你自定义字段、设点小奖励、加点人情味儿的工具，就能把鸡毛蒜皮的破事，变成大家抢着玩的游戏。蓝点这种软件厉害就厉害在——它不教你“该怎么管”，而是让你“想怎么管就怎么管”。饮水机如此，打印机如此，连碎纸机都能管。只要你敢想，它就能给你搭个台子。

现在我们公司流行一句话：“有问题？先问问蓝点能不能做个表。”

连年会抽奖，他们都打算用蓝点搞个“工龄×加班时长×换水次数”综合权重算法——据说中奖率最高的是那个搬了17次水的实习生。