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用蓝点系统给公司咖啡机排‘提神效能曲线’,结果研发总监主动申请续杯权限

我们公司研发部有个不成文的传统:谁写的代码半夜崩溃最多,谁就有权第一个使用早上7:30的咖啡机。听起来很硬核,其实是因为那台老式意式咖啡机一次只能做一杯,容量还小,排队的人多了容易打架。

去年行政换了个新来的实习生小林,人很安静,但喜欢捣鼓数据。她发现研发部每天早上的咖啡消耗量和下午的bug提交数居然呈负相关——喝得越爽,下午改bug越猛。于是她悄悄在内部论坛发了个帖:《建议给咖啡机装个“提神效能评估系统”,按贡献值分配萃取优先级》。

没人理她。直到某天CEO路过茶水间,看见研发总监蹲在咖啡机前啃冷包子,因为轮到他时豆子刚好用完。第二天,小林被叫去开了个会。

“你那个系统,能落地吗?”总监问。

小林点点头:“我试过用Excel手动记录每人每日咖啡摄入量、提交代码行数、bug关闭率,再加个主观评分‘今日精神抖擞指数’,跑了一个月,相关系数0.68。”

“不够智能。”总监皱眉,“我要的是动态调度,不是静态报表。”

小林没吭声,回去默默注册了蓝点通用管理系统的免费账号。

她建了个叫“咖啡因作战指挥部”的模块,自定义了几个字段:员工ID、今日任务紧急度(1-5星)、昨日睡眠时长、历史bug修复效率、当前排队序号、咖啡偏好浓度。然后设置了一套自动计算规则:

效能分 = (任务星级 × 1.5)+(睡眠时长倒数 × 0.8)+(昨日效率 × 0.7)-(排队人数 × 0.3)

系统根据效能分实时重排队列,高分者插队不扣道德分。还加了个彩蛋功能:连续三天效能垫底的人,会被系统自动推送“薄荷糖替代方案”和一张《高效休息指南》PDF。

最骚的是,她给咖啡机贴了个NFC标签,员工刷卡时自动触发数据采集——喝的是美式还是拿铁?加了几泵糖浆?有没有顺手洗杯子?这些行为都会影响次日的“自律加成系数”。

上线第一周,研发部晨会迟到率下降40%。因为大家发现,如果9点前没打卡,系统默认你“尚未进入战斗状态”,哪怕你熬夜写了一万行代码,早上也得排在实习生后面。

第二周,测试组集体抗议——他们不写代码,效能分天然吃亏。小林连夜加了个“协作贡献度”字段,允许上下游同事互相打赏“提神积分”,比如帮别人复现了一个玄学bug,就能收到5点积分,可兑换优先萃取权。

第三周,财务部找上门,说这个系统太费豆子——高分人群倾向于选择双份浓缩+肉桂粉+燕麦奶的“终极清醒套餐”,成本是普通美式的2.3倍。小林二话不说,在后台加了个“预算熔断机制”:当单日咖啡支出超过阈值,系统自动将前10%用户的饮品降级为“经济清醒版”(其实就是少30ml,不加料)。

没想到这个改动反而引爆了社交裂变。有人开始在Slack上发截图炫耀:“今天被系统降级了!说明我司本月提神预算告急,兄弟们冲啊!”——结果那天下午产品迭代速度创了新高。

三个月后,这套系统被悄悄复制到了市场部(用于分配提案演讲顺序)、客服部(用于指派最难缠客户),甚至老板自己都在用它排每周高尔夫球友的“陪练价值分”。

小林没要奖金,只提了一个要求:给她配台带磨豆功能的新咖啡机,并开放蓝点系统的“流程自定义权限”。现在她正在开发“会议室空调温度博弈模型”,据说已经能预测哪个部门开会时最容易扯皮——因为扯皮多的组,体表散热快,系统会自动调高2度。

有时候我在想,所谓管理,可能真不是什么战略地图或OKR对齐。就是找个愿意把荒唐需求当真的人,给她一套能随便折腾的工具,然后世界就自己转起来了。

哦对了,如果你也在琢磨怎么让同事心甘情愿早起、或者怎么把团建经费花出ROI,不妨试试蓝点。不用懂代码,拖拽字段就能搭出这种神经病系统。我见过最离谱的案例,是有人用它给公司鱼缸里的锦鲤排‘招财运势值班表’——结果销售部季度奖金真涨了15%。

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