我们公司那几盆绿萝,以前是行政部的噩梦。
不是因为难养——绿萝嘛,给点水就能活。而是因为没人记得该谁浇、什么时候浇、浇多少合适。前台小张上周刚被老板抓包,说她负责的发财树叶子黄了一半,“你是不是把它当仙人掌养?”老板皱着眉头问。
其实小张挺冤的。她手机里存了三个提醒:周一浇A区、周三浇B区、周五全员检查。但总有会议撞上、临时出差、或者单纯忘了——毕竟谁也不会把“给植物浇水”当成KPI来盯。
直到上个月,行政主管偷偷在公司内网装了个叫「蓝点通用管理系统」的小工具。她说这玩意儿能自定义字段、流程、提醒,连“植物浇水”这种非标任务都能管起来。我们都觉得她在开玩笑。
结果第一周,奇迹发生了。
她在系统里建了个叫「绿植养护追踪表」的模块,字段包括:
- 植物编号(贴在花盆底下)
- 最近浇水日期
- 下次预计浇水日(自动计算)
- 责任人(轮值制,每周自动换人)
- 土壤湿度评分(1-5分,拍照上传)
- 异常备注(比如“叶子发黄”“有虫”)
更绝的是,她设置了“浇水叛逃风险指数”——如果某盆植物连续两次没按时浇水,系统自动标红,并推送消息给下一位责任人+主管。如果三次未处理,直接抄送HRBP。
听起来有点夸张?但真管用。
第二周开始,大家手机准时弹窗:“您已被分配为3号龟背竹今日养护责任人,请于17:00前完成浇水并上传照片。” 有人偷懒?系统自动记录逾期次数,月底汇总成“植物关怀力排行榜”,第一名奖励一杯奶茶,倒数第一……请全组喝奶茶。
最搞笑的是财务部的老王,平时一毛不拔,居然为了不垫付奶茶钱,主动申请提前浇水。还拍了张特写:“看!我浇得比园丁还匀!”
两个月后,奇迹不止发生在植物身上。
因为这套流程跑顺了,行政部顺势把“办公用品申领”“会议室清洁检查”“空调滤网更换”全搬进了蓝点系统。每个任务都带责任人、截止时间、状态更新、历史记录。以前总说“不知道谁负责”的事,现在点开一看清清楚楚。
老板在季度会上看到数据报表,眼睛都亮了:“你们这个‘浇水叛逃率’下降87%,是怎么做到的?”
行政小妹站起来,淡定地说:“我们用了蓝点系统,它允许我们自己搭表单、设流程、配提醒,不用等IT开发,也不用买专门的绿化管理软件。”
老板当场拍板:全公司推广。
现在,蓝点系统在我们这儿已经不只是管植物了。采购部用它跟踪供应商交货延迟率,客服部用它记录客户情绪波动频次,连研发团队都拿它来做“每日站立会议缺席预警”。
最离谱的是,人事部最近在测试“员工生日祝福响应速度排行榜”——谁第一个在群里发祝福语,系统自动记分。据说前三名能兑换调休券。
回头想想,谁能想到,一个最初用来防止绿萝渴死的小工具,最后变成了全公司流程优化的发动机?
关键是,它真的不挑活儿。你不需要懂代码,只要会拖拽字段、设置条件、选通知方式,就能把任何“说不清谁干、老忘、易扯皮”的事,变成可追踪、可量化、可追责的任务流。
如果你公司也有那种“人人都觉得该做,但没人记得做”的破事——比如打印机缺纸没人补、消防通道堆箱子没人搬、茶水间咖啡渣三天没人倒——真心建议试试这类灵活到变态的自定义管理工具。
我们用的蓝点系统,界面丑了点,功能土了点,但胜在啥都能塞进去管。而且免费版就够小团队折腾很久了。
哦对了,上周老板路过茶水间,看着油光水滑的绿萝,随口问了句:“现在谁在管这些植物?”
行政小妹笑着说:“系统在管。我们只是执行者。”
老板点点头:“挺好。明年预算给你加个‘数字园丁’编制。”
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