用蓝点系统给公司空调遥控器排‘温度妥协系数’,结果IT小哥靠它平息了五次办公室内战
我们公司那台中央空调,简直是个烫手山芋。销售部要26度穿西装见客户,技术部要22度穿短袖敲代码,财务大姐们裹着披肩在角落瑟瑟发抖,行政小妹每天收投诉收到手软。上个月,IT部的小陈实在看不下去了,偷偷在蓝点通用管理系统里搭了个‘温度妥协系数追踪表’。
他没搞什么高大上的算法,就是把每个部门的工位区域、人员数量、历史投诉次数、平均穿着厚度(他自己目测记录的)输进去,再加个‘情绪波动指数’——谁在群里骂得凶、谁私聊他抱怨多,就手动加几分。系统自动生成一个‘热力妥协值’,每天早上9点自动邮件推送当天推荐温度,附带一句‘今日妥协冠军:技术部,请自觉多穿一件’。
神奇的是,第一周没人理他。第二周开始,销售总监居然在晨会上说‘今天系统建议24.5度,大家忍忍,技术部赢了’。第三周,财务大姐主动找小陈,说能不能把她们区域单独调高两度——系统居然真支持分区微调权限,小陈当场给她开了个子账号。到月底,连CEO都在茶水间拍着他肩膀说‘小伙子,你这破表比HR调解还管用’。
其实蓝点系统的厉害之处,在于它根本不讲道理。你不需要懂数据库,拖拽几个字段就能建张表;流程审批?画个连线图就行。小陈最骚的操作是给每个投诉按钮加了‘愤怒值星级’,五星投诉自动触发咖啡券补偿机制——券从哪来?行政预算池里扣,但系统会同步生成‘本月情绪成本报表’,逼着各部门自己权衡:是继续吵,还是省下咖啡钱买件外套。
后来这事传开了,隔壁组的PM跑来问能不能借鉴。小陈直接导出模板丢给他,三分钟配置完新表单。现在全公司流行起‘用蓝点解决非理性冲突’:前台用它排快递柜占用时长,研发用它分配测试机抢夺优先级,连保洁阿姨都申请了个账号,记录哪个楼层垃圾桶‘满溢叛逃率’最高——系统自动生成清洁路线优化建议,她上个月奖金多了八百块。
最绝的是季度复盘会上,HR总监拿着蓝点导出的‘冲突降温曲线图’说:‘自从空调战争平息,跨部门协作效率提升17%’。底下有人嘀咕‘不就是调个温度吗’,CEO笑着接话:‘能用数据让成年人心甘情愿穿秋裤,这才是管理艺术’。小陈缩在角落猛灌冰美式,心想这破系统要是能再加个‘老板画饼浓度监测器’就完美了。
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