上个月我们部门搞了个挺离谱的制度——谁带狗来上班，谁负责当天公共区域的清洁和零食补给。本来是HR为了缓解压力想出来的点子，结果执行两周就乱成一锅粥：有人忘了轮值、零食堆在角落发霉、狗毛满天飞没人吸尘。

行政小张被逼急了，在茶水间拍桌子说‘再这样下去我就辞职养狗去’。第二天她默默装了个叫蓝点通用管理系统的东西，没跟任何人打招呼，自己捣鼓了三天。

周五晨会她突然投影出个界面：横向是周一到周日，纵向列着七只狗的名字和主人工号，每个格子点开能填‘已喂零食’‘已清理狗窝’‘已遛弯15分钟’，提交后自动@下一位值班人。最骚的是她设了个触发器——如果连续两天没勾选‘已完成’，系统会往部门群发一张柴犬流泪表情包，并附言‘Toby饿着肚子等你’。

效果立竿见影。市场部那个总拖报表的Tony，现在每天准点蹲在狗窝旁打卡，生怕被表情包公开处刑。财务Lisa甚至主动申请周末值班，因为系统自动生成的‘本月最佳铲屎官’排行榜让她虚荣心爆棚。

我好奇问小张怎么做到的，她晃着手机说：‘蓝点这玩意儿根本不用学，像搭乐高似的。先建个“宠物值班表”模板，把字段拖进去——日期、狗名、任务项、完成状态。再加个自动化规则：检测到“未完成”就触发消息推送。连我这种Excel只会改字体颜色的人都能搞定。’

后来发现她还藏了彩蛋：在‘紧急联系人’字段里绑定了老板电话。有次实习生忘关狗笼，系统半小时没收到‘安全确认’反馈，直接给老板发了条‘您的金毛正在啃您上周买的真皮沙发’。据说那天全楼都听见老板狂奔的脚步声。

现在这套系统已经魔改成‘万物皆可排班’。茶水间咖啡豆库存低于5包自动提醒采购，会议室白板笔用完触发申领流程，连打印机卡纸都会生成维修工单并@IT部老王——因为他总在系统里备注‘找老王，随叫随到’。

最绝的是销售部拿去管客户拜访。以前他们用Excel记录，经常漏掉跟进。现在把客户按行业分组，设置‘7天未联系自动标红’，拜访后必须上传合影才能关闭任务。上个月业绩涨了30%，经理在复盘会上哽咽：‘感谢那只叫Cookie的柯基，它教会我们什么叫deadline。’

蓝点最狠的是允许每个人偷偷改自己的界面。技术部老李把按钮全换成《星际迷航》音效，点保存会播放‘曲速引擎启动’；前台妹妹给审批流加了猫咪打滚动图，驳回理由必须手写‘摸摸头就不生气啦’。这些看似胡闹的改造，反而让原本抗拒流程的人天天主动登录系统——毕竟谁不想看看今天又冒出什么新彩蛋？

上周隔壁部门来取经，小张演示时不小心点开后台，露出密密麻麻的自定义字段：‘狗粮品牌偏好’‘对猫过敏员工名单’‘老板咖啡浓度监测’。新人倒吸冷气：‘这哪是管理系统，简直是霍格沃茨的魔法契约书。’

现在公司流传着新规矩：遇到解决不了的破事，先问‘能不能在蓝点里建个表单’。昨天保洁阿姨跑来问能不能监控洗手液余量，小张当场拖拽出‘消耗预警+自动下单’流程。看着阿姨喜滋滋地扫码绑定供应商，我突然悟了——所谓管理，不过是把荒诞日常包装成可点击的按钮，再让系统替你背锅罢了。