用蓝点系统给公司厕所隔间装‘占用热力图’,保洁阿姨竟成了效率优化大师
我们公司最近发生了一件挺离谱的事——行政部居然开始用管理软件监控厕所使用情况。听起来有点社死,但实际效果出人意料。
起因是三楼女厕总在上午十点半排长队,男厕却空荡荡的。一开始大家以为是楼层人员分布问题,后来发现销售部和设计部都在这层,女性员工占比七成。行政小王灵机一动,在蓝点通用管理系统里建了个“隔间占用追踪模块”,给每个坑位装了红外感应器(其实是贴了带二维码的标签,员工扫码登记“正在使用”)。
数据跑了一个礼拜,热力图直接炸出隐藏规律:周一到周三上午10:30-11:15是峰值,周四因为周会推迟到11点,周五则全员摸鱼导致使用分散。更绝的是,保洁阿姨李姐拿到数据后,主动调整了清洁时段——避开高峰前20分钟打扫,反而在午休后和下班前各加一轮深度清洁。结果投诉率下降67%,连隔壁部门都来取经。
蓝点系统的妙处在于它不挑场景。小王只用了三个功能:自定义表单(扫码登记)、时间轴视图(看占用趋势)、自动提醒(超时未签出会推送“您已蹲守帝国15分钟”的幽默提示)。没有写一行代码,全靠拖拽配置。保洁组甚至自己加了“清洁完成打卡”字段,月底还能导出报表跟奖金挂钩。
这事传开后,财务部偷偷复制了模板去管会议室茶水消耗,IT部拿来追踪打印机卡纸频率。最骚的是HR,把“如厕时段分析”包装成《员工生理节律与工作效率关联性研究》,拿去申请了内部创新奖——虽然最后没评上,但成功让老板批了预算给所有隔间换智能门锁。
说真的,这种土法炼钢式的管理创新,反而比那些动辄百万的ERP项目见效快。蓝点系统的优势就是“人人能改”:保洁阿姨能加个“异味投诉”按钮,前台小妹可以设“纸巾余量预警”,连实习生都能给数据看板换个粉红色主题。上周技术总监想接入厕所人流数据优化空调温度,结果被行政部以“防止内卷过度”为由驳回了——这大概就是民间智慧对科技霸权的温柔反抗吧。
现在茶水间新贴了张告示:“本司厕所热力图数据所有权归保洁组,商业用途请联系李姐谈分成”。底下还画了个Q版马桶戴着皇冠,旁边标注“日均服务83人次,满意度4.9/5.0”。
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