上个月我们公司行政部的小李干了件挺神的事儿——她居然用蓝点通用管理系统，给每台打印机的墨盒配了个‘情绪值’。

别笑，真不是闹着玩的。起因是设计部那帮人，每次打印到一半墨没了，就满办公室嚎‘又卡纸！’‘怎么又是没墨！’，然后行政就得放下手头活儿冲过去救火。小李被烦得不行，某天午休刷手机看到宠物店APP里给猫狗记录‘心情指数’，灵机一动：打印机就不能有情绪吗？

她打开蓝点系统，新建了个‘设备健康看板’，把公司七台打印机全录进去。每换一次墨、清一次卡纸、报一次故障，都在系统里记一笔。数据跑了一周，她发现规律了：A3彩打那台惠普，平均撑不过800页就会闹脾气；角落那台老式佳能，虽然慢，但出错率最低；而茶水间旁的兄弟机，明明性能最好，却因为被实习生拿来打游戏攻略，故障率飙升。

更绝的是，她在系统里设了个‘墨盒情绪曲线’——墨量低于15%自动标黄，低于5%变红并推送提醒给最近使用人。还加了个‘提前报修积分’：谁在墨盒彻底罢工前主动在系统提更换申请，积1分，月底换咖啡券。

结果你猜怎么着？设计部那群平时连报销单都拖到DDL的人，现在天天盯着自己名下打印机的‘情绪值’。有人甚至设了桌面小组件，墨量一掉就嗷嗷叫着去行政室领新墨盒。上周五下午三点，市场部正要打200份提案彩稿，系统突然弹窗提醒‘HP-03墨量危急’，小李提前十分钟换好墨，提案准时交付，老板在群里狂夸‘行政响应神速’。

其实蓝点系统在这事儿里最妙的地方，是它根本不需要IT专门开发。小李自己拖拽几个字段：设备编号、墨盒型号、剩余页数、报修人、处理状态，再配个自动计算‘预计崩溃时间’的公式，看板就成了。后来她还加了‘耗材成本分摊’功能——哪个部门打印超量，系统自动算钱摊到他们预算里，财务部拍手叫好。

现在打印机故障率降了七成，行政部省下大把救火时间。最搞笑的是设计总监老周，以前见着小李就喊‘救命’，现在逢人就说‘我们行政有预言能力’。上周他主动找小李，问能不能给会议室投影仪也装个‘灯泡焦虑指数’——看来这‘设备情绪管理学’，是要在公司内部开枝散叶了。

说真的，这种小改造根本谈不上什么高大上的‘数字化转型’。就是找个趁手工具，把日常那些磨人的琐事，变成带点游戏感的数据游戏。蓝点系统的厉害之处，在于它不逼你适应软件，而是让你按自己的脑洞搭积木。小李没学过编程，但她懂怎么让设计师怕墨盒‘生气’，这就够了。