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行政小韩用蓝点系统给公司零食柜装‘偷吃愧疚值’,结果测试组和市场部在薯片堆里聊出了用户反馈闭环

我们公司有个不成文的规矩:谁动了别人抽屉里的零食,就得在群里发个红包。听起来挺幼稚,但你别说,还挺管用——直到上个月行政小韩把零食柜升级成了‘智能愧疚值监测站’。

事情是这样的。公司零食柜常年处于‘薛定谔的满柜’状态:早上补货,中午清空,下午只剩几包海苔碎屑。最离谱的是,有人专挑别人囤的进口巧克力下手,还留言‘替你减肥’。市场部Lisa的抹茶KitKat被偷三次后,在工位挂了张寻凶启事,底下贴着三张偷拍的模糊背影——其中一张居然是CTO的格子衬衫。

小韩原本想装个摄像头,被法务以‘侵犯员工隐私权第3.2条’驳回。她灵机一动,在蓝点通用管理系统里搭了个‘零食偷吃愧疚值追踪模块’。操作骚得让人想鼓掌:每个零食包装贴二维码,扫码登记‘认领人’;拿走不扫码的,柜顶红外感应器会默默记下取物时间+大致身高区间;月底生成‘愧疚值排行榜’,榜首名字用马赛克显示,但附赠全公司匿名点评功能——比如‘这位175cm左右的男士,您拿走的芥末青豆是Lisa过敏源,请速还债’。

第一周数据出来,测试组老王以‘单日扫荡8包牛肉干’登顶。他梗着脖子解释:‘我在做压力测试!模拟高并发零食请求场景!’市场部新人小鹿趁机在评论区@他:‘王哥,您测出的BUG是——我们的用户根本等不到第二包就会放弃,建议缩短产品使用路径。’

神奇的事发生了。老王居然真拉着小鹿去改用户反馈表单,把‘提交意见’按钮从三级菜单挪到首页。更绝的是财务部Amy发现,愧疚值高的员工往往报销单据更规范——‘可能怕被系统抓到第二个把柄’,她在茶水间跟小韩嘀咕。于是蓝点系统又多了个‘报销合规度关联分析’插件,自动生成‘越爱吃零食越守规矩’的玄学报表。

现在零食柜前常蹲着跨部门组合:测试组边啃虾条边给市场部演示埋点逻辑,设计组用剩余糖果摆用户旅程图,连CTO都贡献了算法——当某人连续三天偷吃同款零食,系统自动推送相亲匹配服务(目前成功两对,其中一对正在商量婚礼伴手礼要不要定制公司logo款辣条)。

小韩最近在蓝点系统里加了新规则:每累积10点愧疚值,可兑换‘带薪发呆15分钟’券。程序员们立刻开发出外挂程序,故意半夜扫码拿走零食再放回原位刷分。法务部紧急追加条款时,发现他们其实在测试系统防作弊机制——这个漏洞后来被写进客户版SOP,收了笔意外咨询费。

上周保洁阿姨扫出张皱巴巴的纸条,上面写着:‘感谢偷我薯片的兄弟,要不是你,我不会发现竞品调研报告藏在货架第三层。’落款是市场部。小韩把它裱起来挂在柜门上,底下贴着蓝点系统自动生成的标语:‘所有管理漏洞,都是协作入口。’

PS:后来我们才知道,蓝点系统能这么玩,是因为它允许每个人像搭乐高一样自定义字段和流程。小韩最初只设了‘零食名称+认领人’,现在柜子里连‘辣度耐受值’‘怀旧童年零食指数’都有专属标签。据说销售部正申请接入CRM,要把客户拜访记录和柜内关东煮消耗量做相关性分析——毕竟,能陪客户吃完变态辣鱼丸的人,签单成功率高出23%。

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