上个月部门例会,老板随口说了句‘小王你抽空整理下客户反馈高频词’,结果三周后他突然问:‘那事儿进展到哪了?’
小王一脸懵——这事儿没进项目表、没排期、没邮件确认,连钉钉都没发过。最后只能支支吾吾说‘在做了’,被老板瞪了一眼。
这种‘口头禅式任务’在我们公司太常见了:‘你顺手把去年数据拉一下’、‘找个时间优化下报销流程’、‘有空研究下竞品新功能’……听起来轻描淡写,实则暗藏杀机。没人知道它算不算正式任务,该谁负责,截止日是哪天,优先级排第几。
后来行政部的小林偷偷搞了个骚操作——她用蓝点通用管理系统搭了个‘老板语录追踪器’。
不是开玩笑。她新建了一个叫‘高层随口任务’的数据表,字段全是自己琢磨出来的:
- 原始语录(文本字段):原话一字不差录进去,比如“你顺手把前台绿植换掉”
- 语境还原(下拉菜单):选‘电梯偶遇’、‘午饭闲聊’、‘会议结尾随口一提’
- 紧急度玄学评分(1~5星):根据老板说这话时的眼神和语气打分
- 隐形Deadline(日期字段):按经验推断“顺手”大概指几天内
- 执行人甩锅保护罩(成员选择):明确接锅侠是谁
- 进度状态机:从‘装作没听见’→‘已列入待办’→‘正在糊弄’→‘交差待验收’
最绝的是她加了个‘老板二次提及预警’字段——只要老板在任何场合再次提到相关关键词,系统自动标红并@执行人。
刚开始大家当笑话看,直到市场部老李栽了跟头。他在茶水间答应老板“回头看看抖音投流效果”,结果两周后老板在全员会上点名问进展。老李正冒冷汗,小林默默打开系统投影——屏幕上赫然显示:
任务ID#2023-087
原始语录:“回头看看抖音投流效果”
语境:周三下午咖啡机旁,老板左手拿美式右手刷手机
紧急度:★☆☆☆☆(当时在刷短视频,应该不急)
隐形Deadline:2023-11-30
当前状态:已列入待办(但尚未启动)
最近触发:2023-11-28 14:30 老板路过工位时哼了句“现在抖音多贵啊”
老板盯着屏幕沉默三秒,居然笑了:“行啊,至少知道你们没当我放屁。”
现在这个破系统成了部门护身符。连财务大姐都跑来求小林帮她建个‘老板说过的省钱妙招追踪表’——毕竟上次老板说“打印纸双面用能省十万”,她真信了还写了报告。
技术上其实特简单。蓝点系统的自定义能力允许你像搭乐高一样拼字段:要记录老板说话时的微表情?加个‘面部肌肉抽动频率’评分栏;想分析老板在不同时间段的指令密度?拉个‘周一晨会vs周五下班前’对比图。所有数据还能关联到日历、生成甘特图,甚至设置‘如果三天没更新就自动发周报抄送老板’的规则。
上周实习生阿哲更狠——他给系统加了语音识别插件,老板在办公室每说一句“你找个时间…”,录音笔自动转文字存进数据库,还贴心标注了背景音里有没有叹气或摔杯子。
当然也有翻车的时候。销售总监发现自己的‘随口画饼任务’被做成排行榜挂在茶水间(榜首是‘明年带你们去冰岛团建’),气得追着小林要删库。小林淡定解释:“您看,系统显示这条承诺的‘兑现概率’只有12%,但‘员工期待值’高达98%——这不正好提醒您要么落实,要么早点澄清?”
现在老板们反而爱上了这玩意儿。CEO某天主动找小林:“给我也开个权限,我要看哪些‘顺口溜’被你们标记为‘老板失忆型任务’。”据说他半夜偷偷给自己三年前说的“我们要做行业颠覆者”打了标签:【童话故事】【已归档】。
最魔幻的是上个月,老板在季度复盘会上指着大屏幕说:“今年完成率最低的任务类型是什么?——是那些没进系统的‘顺手型任务’。从今天起,所有超过五个字的口头指令,必须扫码录入追踪器。”
散会后小林瘫在椅子上嘀咕:“早知道该收软件授权费的…”
(注:文中“蓝点通用管理系统”支持完全自定义数据结构+可视化流程引擎+跨平台同步,非广告,纯属被同事逼疯后的自救工具)
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