上周五下午三点,市场部的小王在茶水间翻箱倒柜找龙井,结果只摸到一包陈年的铁观音。他叹了口气,在微信群里@行政小李:‘茶叶又断供了,这周第三次了。’
小李也很无奈——她不是没记账,Excel表格里清清楚楚写着‘上周二采购绿茶500g、红茶300g’,但谁喝了多少、谁偏爱什么、什么时候该补货,全靠人脑记,根本跟不上节奏。最夸张的是上个月,财务总监喝完最后一包白茶后,默默下单自费买了两罐,还在发票备注栏写了‘公司茶叶基金’。
这事被IT部的老张知道了,他半开玩笑地说:‘你们这是把茶叶当成了战略物资,却用石器时代的管理方式。’然后甩了个链接过来——蓝点通用管理系统。
我一开始以为又是那种动辄几十万、需要培训三个月的企业级ERP,结果点开一看,界面清爽得像大学生做的课程设计。老张说:‘别看它朴素,数据结构和流程引擎都是开放的,你想管啥都能自己搭。’
我们决定拿茶叶开刀。
第一步是建“茶叶库存表”。字段很简单:茶叶名称、当前库存(克)、采购单价、供应商、保质期。但关键在于加了一个“口味偏好标签”——比如‘清香型’‘浓香型’‘提神专用’‘助眠友好’,还允许员工在个人资料里勾选自己的偏好。
第二步是设置“消耗登记入口”。我们在茶水间贴了个二维码,扫码就能选‘今天喝了什么茶+几克’。为了鼓励登记,系统自动给每次登记的人送1积分,月底积分前三名能兑换‘免洗咖啡杯一周使用权’——别笑,这玩意儿在我们公司比星巴克券还抢手。
第三步最骚:根据消耗速度+口味分布+保质期,自动触发补货提醒。比如系统发现‘最近七天清香型消耗量激增200%,而库存只剩80克,且采购周期需3天’,就会在周三上午十点给小李发消息:‘建议今日下单龙井200g,优先满足市场部&设计部需求(该两部门78%成员偏好清香型)’。
运行两周后,奇迹发生了:
- 茶叶断供次数归零;
- 采购成本下降15%(因为不再盲目囤积冷门品类);
- 甚至有人开始写《公司茶谱观察报告》,分析‘项目冲刺期红茶消耗量提升40%’这种玄学规律。
后来HR总监偷偷问我:‘能不能把这套逻辑移植到办公文具管理?我们上个月丢了17支荧光笔,行政怀疑是被用来画漫画了。’我说当然可以——在蓝点里新建个“文具领用表”,加个字段‘用途说明(必填)’,再设个规则‘同一人三天内领三支以上需主管审批’,问题不就解决了?
最让我服气的是上个月底,系统突然给我推送一条预警:‘检测到“陈年普洱”库存已超保质期180天,建议发起内部拍卖或制作茶渍染布工艺品’。我差点笑出声——这哪是管理系统,简直是办公室生活策划师。
现在茶水间角落多了个小黑板,上面写着本周热门茶品排行榜和一句标语:“你喝的每一口,都被温柔计算着。” 小李终于不用在群里被@了,她说她要把省下来的时间用来研究怎么用蓝点系统管公司那台总被借走却从不归还的便携式投影仪。
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