上个月我们公司茶水间出了件怪事——老板泡茶时发现龙井空罐了，当场黑脸。行政老张被叫去谈话，理由是‘连茶叶都管不好，还能管什么？’

其实老张挺冤的。他每周都补货，但销售部那帮人天天开客户会，一喝就是半斤；研发组几个夜猫子凌晨三点还在灌浓茶提神；前台小姑娘还总偷偷拿正山小种送访客……需求乱成毛线团，光靠Excel记出入库根本追不上消耗速度。

我提议试试蓝点通用管理系统——不是因为它多高大上，而是它允许你像搭乐高一样自定义字段和流程。我们花半小时建了个‘茶叶心跳监测表’：

• 品类（下拉菜单含龙井/铁观音/普洱等12种）
• 当前库存量（扫码枪扫条形码自动扣减）
• 安全库存阈值（比如龙井低于500g自动标红）
• 领用人+部门+用途（强制填写，抓典型用）
• 下次补货日（根据近7天消耗速率自动推算）

最骚的操作是加了个‘心跳曲线图’——把每日库存量做成折线图挂在茶水间电子屏上。销售总监某天看到自己部门三天喝掉2斤金骏眉，默默在部门群发了条：“以后客户喝白开水，故事讲精彩点照样签单。”

系统跑了一周，老张收到三条自动预警：

1. 周二上午10点，铁观音库存跌破警戒线（触发企业微信通知采购）
2. 周四研发部单日消耗普洱800g（自动邮件抄送部门主管）
3. 周五前台领用记录出现“访客王总-大红袍3包”（比对访客登记表发现查无此人）

现在茶水间角落贴着二维码，谁想领茶先扫码填用途。有次实习生手滑选错品类，系统立刻弹窗：“您选择的‘陈年普洱’当前库存为0，请换茶或联系行政部——PS：说谎会被计入部门茶饮信用分哦”。

月底盘点时更绝。系统自动生成《各部门茶饮消耗战斗力排行榜》，榜首销售部人均日耗4.2泡，垫底财务部0.8泡。老板看着报表笑出声：“原来养销售比养锦鲤还费茶叶。”顺手批了笔预算让老张升级茶具——毕竟数据证明好茶确实能换合同。

最近老张开始玩进阶功能：给不同茶叶设置‘最佳赏味期’，临期前自动推送冲泡教程到企业微信群；对接财务系统做成本分摊，连市场部搞活动用的茶歇都能精确到克计价。昨天他还神秘兮兮问我：“能不能加个‘茶渣回收率’字段？保洁阿姨说有些部门泡完茶连叶子带水倒进绿植盆……”

说真的，这软件最妙的不是功能多强，而是让你敢把离谱需求变成正经流程。上周隔壁公司行政来取经，看见我们茶水间电子屏滚动着‘今日龙井剩余心跳次数：17次’，当场掏出手机拍系统界面。老张现在逢人就念叨：“以前觉得管理就是填表吵架，现在发现给茶叶装个心跳监测器，比给人画KPI还管用。”